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Horizontes Revista de Investigación en Ciencias de la Educación

versão impressa ISSN 2616-7964

Horizontes Rev. Inv. Cs. Edu. vol.9 no.39 La Paz set. 2025  Epub 03-Jul-2025

https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v9i39.1092 

ARTICULO DE REVISION

Apoyo emocional familiar y el logro de competencias sociales en la educación universitaria: revisión sistemática

Family emotional support and the achievement of social competences in university education: systematic review

O apoio emocional da família e a aquisição de competências sociais no ensino universitário: uma revisão sistemática

1Universidad César Vallejo. Lima, Perú


RESUMEN

Este estudio aborda la importancia del apoyo emocional familiar en la adquisición de competencias sociales en estudiantes universitarios, un aspecto clave para su desarrollo integral y éxito académico. El objetivo es analizar el impacto del respaldo emocional familiar en la adquisición de competencias sociales en la educación universitaria. Se realizó una revisión sistemática con enfoque cualitativo y diseño documental, siguiendo los estándares PRISMA. La búsqueda se efectuó en las bases de datos Scopus (10), Web of Sience (5) y Scielo (25), seleccionando 40 estudios publicados entre 2020 y 2024. Los resultados evidencian que el apoyo emocional familiar contribuye positivamente al desarrollo de habilidades sociales, aunque su influencia varía según la calidad y características del respaldo. Se concluye que fortalecer este apoyo es fundamental para formar estudiantes resilientes, empáticos y con alta autoestima, lo que sugiere la necesidad de políticas educativas que promuevan el aprendizaje social y el bienestar emocional en la educación universitaria.

Palabras clave: Apoyo emocional; Competencias Sociales; Familia; Habilidades

ABSTRACT

This study addresses the importance of family emotional support in the acquisition of social skills in university students, a key aspect for their comprehensive development and academic success. The objective is to analyze the impact of family emotional support on the acquisition of social skills in university education. A systematic review was conducted with a qualitative approach and documentary design, following PRISMA standards. The search was conducted in the Scopus (10), Web of Science (5), and Scielo (25) databases, selecting 40 studies published between 2020 and 2024. The results show that family emotional support contributes positively to the development of social skills, although its influence varies depending on the quality and characteristics of the support. It is concluded that strengthening this support is essential to developing resilient, empathetic students with high self-esteem, suggesting the need for educational policies that promote social learning and emotional well-being in university education.

Key words: Emotional Support; Social Skills; Family; Skills

RESUMO

Este estudo aborda a importância do apoio emocional familiar na aquisição de habilidades sociais em estudantes universitários, aspecto fundamental para seu desenvolvimento integral e sucesso acadêmico. O objetivo é analisar o impacto do apoio emocional familiar na aquisição de habilidades sociais na formação universitária. Foi realizada uma revisão sistemática com abordagem qualitativa e delineamento documental, seguindo os padrões PRISMA. A busca foi realizada nas bases de dados Scopus (10), Web of Science (5) e Scielo (25), selecionando 40 estudos publicados entre 2020 e 2024. Os resultados demonstram que o apoio emocional familiar contribui positivamente para o desenvolvimento de habilidades sociais, embora sua influência varie dependendo da qualidade e das características do apoio. Conclui-se que o fortalecimento desse apoio é essencial para o desenvolvimento de estudantes resilientes, empáticos e com alta autoestima, sugerindo a necessidade de políticas educacionais que promovam a aprendizagem social e o bem-estar emocional na formação universitária.

Palavras-chave: Apoio Emocional; Habilidades Sociais; Família; Habilidades

INTRODUCCIÓN

En el panorama mundial contemporáneo, caracterizado por avances tecnológicos significativos y el deterioro de las relaciones familiares debido al impacto de las redes sociales, surge la imperiosa necesidad de analizar el impacto del respaldo emocional familiar en el desempeño académico y educativo de los estudiantes universitarios. En este sentido, la existencia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) hace que dicho análisis sea aún más esencial.

Además, esta situación se agrava porque los estudiantes universitarios suelen migrar a lugares donde se ubican las universidades, alejándose de su núcleo familiar (Castillo et al., 2021). Por tanto, la necesidad de apoyo emocional ha sido constante a lo largo de las diferentes etapas de la vida y en diferentes contextos. En este marco, Lastre et al. (2017) analizaron el efecto del vínculo familiar en la formación de los alumnos universitarios y concluyeron que éste influye de manera significativa en su desarrollo formativo.

Durante los periodos de confinamiento por emergencias sanitarias, surgieron múltiples inquietudes en la población que afectaron ámbitos laborales, sociales y económicas y económicos, que modificaron diversas áreas de la actividad humana. En particular, el crecimiento del trabajo virtual, la recesión económica modificó la forma de vida de las personas. En el ámbito educativo, los estudiantes universitarios experimentaron una transformación educativa que no resultó tan satisfactoria, ya que la virtualización educativa genera ansiedad (Castillo et al., 2021).

Por lo tanto, las nuevas modalidades educativas requieren un mayor apoyo emocional y afectivo (García, 2021). En este contexto, el respaldo familiar se vincula estrechamente con el desarrollo de las competencias formativas, pues las directrices, orientación y afecto brindados por los padres fortalecen a los estudiantes universitarios (Vera 2021; Pacheco y Osorno, 2021). Así este apoyo se vuelve aún más esencial para que los alumnos puedan transformarse en profesionales exitosos.

Sobre esto, Vaccotti (2014) concluye que los lazos de compromiso y afectividad de familiares y docentes trascienden en la adquisición de competencias sociales en estudiantes universitarios. Aunque algunos indicadores académicos pueden reflejar falta de autonomía e inmadurez, en realidad las fuentes de respaldo emocional constituyen un estímulo fundamental para una formación óptima y con identidad profesional (García, 2021).

Por consiguiente, este estudio aborda la importancia de establecer un vínculo claro entre el apoyo emocional familiar y la adquisición de competencias sociales, con el fin de promover en los estudiantes tengan una autovaloración positiva (Chuquimango, 2021). La fortaleza de este vínculo, mediante una adecuada presencia familiar, contribuye a formar individuos resilientes (Suárez y Castro, 2022), alejados de la ambigüedad formativa y la educación no significativa (Varona, 2022), pero caracterizados por una autoestima sólida (Rojas y Pilco, 2023), así como por actitudes empáticas, tolerantes y proactivas (Erazo et al., 2023). En este sentido, resulta imprescindible que los entes gubernamentales promuevan políticas orientadas al aprendizaje social y al desarrollo integral de competencias sociales (Bonhomme y Schöngut, 2023) en las cuales los docentes deben desempeñar un papel activo (Quispe et al., 2023), con el propósito de reducir las brechas existentes en cuanto a la formación social de los estudiantes universitarios (Miranda, 2022).

Dado lo anterior, la realización de esta revisión sistemática se justifica en la necesidad de comprender con mayor profundidad el papel del apoyo emocional familiar en la adquisición de competencias sociales en el contexto universitario. Este análisis es relevante porque permite identificar características específicas del respaldo emocional que favorecen el desarrollo social y personal de los estudiantes, así como la urgencia de fortalecer dicho apoyo como base para la formación de habilidades sociales esenciales en el ámbito académico y profesional. En consecuencia, este estudio responde a las siguientes interrogantes de investigación: (i) ¿Qué relevancia tiene el apoyo emocional familiar en el proceso de adquisición de competencias sociales en estudiantes universitarios?, (ii) ¿Cuáles son las características del apoyo emocional familiar que influyen en dicha adquisición?, y (iii) ¿Por qué es necesario fortalecer el apoyo emocional parental para el desarrollo de habilidades sociales en los estudiantes universitarios?

El objetivo principal de esta revisión sistemática es analizar el impacto del respaldo emocional familiar en la adquisición de competencias sociales en la educación universitaria, con la finalidad de aportar evidencia que oriente estrategias educativas y políticas públicas que favorezcan el bienestar y éxito integral de los estudiantes.

METODOLOGÍA

El enfoque de esta investigación es cualitativo, dado que se centra en comprender en profundidad el impacto del apoyo emocional familiar en la adquisición de competencias sociales en estudiantes universitarios. Se trata de una revisión sistemática de la literatura, cuyo tipo de investigación es documental y analítico, ya que recopila, selecciona y sintetiza evidencia científica relevante publicada en los últimos cuatro años, basada en los estándares PRISMA para garantizar la transparencia y reproducibilidad del proceso de búsqueda, selección y análisis de los estudios incluidos

Este estudio incluyó artículos publicados entre 2020 y 2024 que abordan dos ejes principales: el apoyo emocional familiar en la educación universitaria y la adquisición de competencias sociales en estudiantes de este nivel. La búsqueda y selección de estudios se realizó en las bases de datos Scopus, SciELO y Web of Science, siguiendo los estándares metodológicos PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses) en sus versiones 2009 y 2020, reconocidos internacionalmente por su rigor y transparencia en la elaboración de revisiones sistemáticas

En cuanto a la estrategia de búsqueda, las ecuaciones incluyeron términos como “apoyo emocional familiar”, “competencias sociales” y “educación universitaria”, adaptados a los descriptores y operadores booleanos de cada base de datos. Por ejemplo, en Scopus se empleó: abs-key (“asistencia emocional familiar”) AND (pubyear > 2024) AND (sujarea, “soci”), mientras que en Web of Science se utilizó: “asistencia emocional de la familia y el desarrollo de habilidades sociales en la educación superior”.

El proceso de selección de estudios consistió en una revisión inicial de 65 artículos identificados, de los cuales se seleccionaron 40 por su pertinencia y calidad metodológica. Finalmente, la muestra quedó conformada por 25 publicaciones de Scielo, que constituyen el 62, 5%; 10 publicaciones de Scopus, que constituyen el 25% y 5 publicaciones de Web of Science, que constituyen el 12, 5%. De acuerdo con la lengua, el 25% de los textos se redactaron en inglés y el 75% en español; todos fueron publicados en revistas de naciones de América, Asia, Europa, África y Oceanía. De las revistas publicadas en los últimos cuatro años, 24 artículos pertenecían al 2021, lo que equivale al 60%, 4 artículos del 2022, lo que equivale al 10% y 11 artículos del 2023, lo que equivale al 27, 5% y 11 artículos del 2023, lo que equivale al 2, 5%de los artículos incluidos.

Los criterios de inclusión de estudios, fueron seleccionadas publicaciones que abordan el respaldo emocional familiar en la obtención de habilidades sociales en estudiantes universitarios, y que se publicaron entre 2020 y 2024. Se eliminaron artículos con un asunto distinto que se publicaron más allá de este período de tiempo. Para ordenar el material recolectado, se utilizaron tablas comparativas y fichas analíticas, lo que facilitaba la sistematización de la información. La investigación documental permitió establecer la correlación entre las categorías examinadas en busca de respuesta a las interrogantes planteadas. En la figura 1 se muestra el diagrama de flujo de la revisión sistemática:

Figura 1.Diagrama de flujo para la selección de estudios 

DESARROLLO Y DISCUSIÓN

A continuación, se presentan los resultados obtenidos a partir del análisis sistemático de los estudios seleccionados. Esta sección está organizada en categorías que responden a las interrogantes planteadas en la investigación, facilitando una comprensión clara y estructurada sobre la relevancia, características y necesidad de fortalecer el apoyo emocional familiar en la adquisición de competencias sociales en estudiantes universitarios. Los hallazgos reflejan tanto la diversidad como la consistencia de las evidencias encontradas, permitiendo identificar patrones y aspectos clave que contribuyen al desarrollo integral de los jóvenes en el ámbito universitario.

La Tabla 1, detalla los artículos que fueron objeto de la revisión constante, teniendo en cuenta: año de publicación, título, autores, tipo de investigación, nación, revista, base de datos en la que se encuentra indexada y lengua de publicación.

Tabla 1 Artículos considerados en la revisión sistemática  

En la Tabla 1, se presenta un resumen de las 40 investigaciones seleccionadas para esta revisión sistemática, en ella se detallan aspectos clave como el año de publicación, título, autoría, tipo de investigación, país de origen, revista, base de datos e idioma. Esta tabla permite visualizar la diversidad metodológica, geográfica y temática de los estudios que abordan el apoyo emocional familiar y la adquisición de competencias sociales en estudiantes universitarios.

Con el propósito de orientar el análisis y la síntesis de la evidencia científica recopilada, esta revisión sistemática se estructuró en torno a tres interrogantes fundamentales. Estas preguntas emergen de la necesidad de profundizar en el papel que desempeña el apoyo emocional familiar en la adquisición de competencias sociales en estudiantes universitarios, un aspecto clave para su desarrollo integral y éxito académico.

Relevancia del apoyo emocional familiar en la adquisición de competencias sociales en estudiantes universitarios

1. ¿Qué relevancia tiene el apoyo emocional familiar en el proceso de la adquisición de competencias sociales de los alumnos del nivel universitario?

Esta categoría aborda la importancia del apoyo emocional familiar como factor determinante en el desarrollo de competencias sociales en estudiantes universitarios. La mayoría de los estudiantes universitarios, suelen trasladarse de su lugar de origen hacia las ciudades donde se ubican las universidades, lo que implica un distanciamiento del entorno familiar y un aumento de las demandas emocionales y sociales (Castillo et al., 2021). En este contexto, el apoyo emocional familiar para los estudiantes se vuelve crucial para afrontar los retos académicos y personales propios de la educación superior, en especial en un entorno marcado por la globalización y el avance tecnológico.

La revisión documental de diversos estudios, evidencian que el apoyo emocional familiar contribuye de manera significativa a la formación integral de los estudiantes, lo que favorece su estabilidad emocional, autoestima y motivación, elementos que son esenciales para el aprendizaje y la adaptación social (Velásquez, et al. 2024); Medina, et al., 2024). Por ejemplo, Lastre et al. (2017) concluyen que el vínculo familiar facilita la adquisición moderada de competencias sociales en los jóvenes universitarios, especialmente en jóvenes que llevan a cabo su educación fuera de su hogar, actuando como un estímulo que promueve la integración social y el bienestar psicológico.

Además, el apoyo emocional se exterioriza en diversas formas, tales como el interés genuino en las actividades escolares, la participación en eventos educativos y la creación de ambientes favorables para el estudio. Estas manifestaciones fortalecen la autonomía, autoeficacia y resiliencia de los estudiantes, lo que favorece su capacidad para enfrentar adversidades y mantener el compromiso académico (Medina et al., 2024). Lo opuesto a ello, la ausencia o debilidad de este apoyo puede traer consigo desinterés académico, dificultades emocionales y limitaciones en el desarrollo social, afectando negativamente el rendimiento y la formación integral (Velásquez, et al., 2024).

En suma, esta categoría confirma que el apoyo emocional familiar es un componente fundamental para el desarrollo de competencias sociales en el ámbito universitario, actuando como un factor protector que favorece la adaptación, el bienestar y el éxito académico de los estudiantes.

Rasgos del apoyo emocional familiar en la adquisición de competencias sociales en estudiantes universitarios

2. ¿Qué rasgos tiene el apoyo emocional familiar en la adquisición de competencias sociales en estudiantes universitarios?,

Esta categoría examina las características específicas del apoyo emocional familiar que inciden en el desarrollo de competencias sociales en estudiantes universitarios. La asistencia emocional brindada por las familias de los alumnos, está estrechamente vinculada con la adquisición de competencias formativas, fundamentándose en un adecuado acompañamiento y respaldo paterno hacia sus hijos (Vera. 2021).

El apoyo familiar se manifiesta a través de directrices claras, orientación constante y afecto genuinos que los padres brinden refuerzan a los estudiantes universitarios en términos emocionales y psicológicos (Pacheco y Osorno, 2021). Este respaldo es especialmente relevante en la trayectoria académica y personal de los jóvenes, pues contribuye a la formación de individuos emocionalmente equilibrados, capaces de ejercer resiliencia, empatía y solidaridad, valores esenciales para el bienestar colectivo y el éxito profesional.

En este escenario, la acción tutorial familiar desempeña un papel fundamental en el impulso del ámbito emocional de los estudiantes universitarios, facilitando una tutoría efectiva que potencia su desarrollo integral (Chuquimango, 2021). En conjunto, estos rasgos configuran un apoyo emocional que no solo favorece el crecimiento individual, sino que también promueve la adquisición de habilidades sociales necesarias para la interacción y convivencia en el entorno universitario.

Apoyo emocional parental como base para la adquisición de habilidades sociales en estudiantes universitarios

3. ¿Por qué hay necesidad de fortalecer el apoyo emocional de los padres como base para la adquisición de habilidades sociales en los estudiantes universitarios?

Esta categoría resalta la importancia de mantener y potenciar una acción constante de apoyo emocional por parte de los padres, dado que la relación entre el apoyo emocional familiar y la adquisición de habilidades sociales es fundamental para el desarrollo de una autovaloración personal sólida en los estudiantes universitario (Chuquimango, 2021).

El fortalecimiento de este apoyo resulta valioso porque contribuye a la formación de individuos resilientes capaces de afrontar adversidades, y mantener un equilibrio emocional que favorezca su desempeño académico y social. (Suárez y Castro, 2022). Además, este respaldo contribuye a superar la ambigüedad formativa y la educación vacía, aspectos que limitan el desarrollo integral de los estudiantes (Varona, 2022).

Discusión

Los resultados de la revisión sistemática que se desarrolló, confirman la importancia fundamental que tiene el apoyo emocional familiar en el desarrollo de las competencias sociales en los estudiantes universitarios. Cabe decir, que durante los periodos de confinamiento derivados de emergencias sanitarias como el COVID-19, el soporte emocional proporcionado por los familiares cercanos, especialmente los padres, desempeñó un papel fundamental para disminuir efectos negativos como la ansiedad, el estrés y la depresión, condiciones que afectan de manera negativa el proceso de formación de los estudiantes (Motha, 2021).

No obstante, aunque los familiares cercanos representan una fuente de respaldo emocional, se observa que la influencia de los grupos de pares y el entorno social puede desplazar en ocasiones este soporte, lo que coincide con estudios anteriores que respaldan lo complejo de las redes de apoyo en la juventud universitaria Vaccotti (2014). En este sentido, el autor destaca que, los lazos de compromiso y afectividad tanto familiares como docentes son determinantes en la adquisición de competencias sociales, lo que refuerza la necesidad de un enfoque integral que considere múltiples agentes formativos.

Asimismo, esta revisión respalda la teoría del desarrollo socioemocional, que plantea que el apoyo afectivo es esencial para la formación de individuos resilientes, con autoestima positiva y habilidades sociales como la empatía, la tolerancia y la proactividad, competencias indispensables para el éxito académico y profesional (Chuquimango, 2021; Suárez y Castro, 2022).

Finalmente, estos hallazgos resaltan la responsabilidad de los entes gubernamentales y las instituciones de educación superior para promover políticas públicas y estrategias educativas que fortalezcan el aprendizaje social y el desarrollo sostenible de competencias sociales en el ámbito universitario. La implementación de dichas políticas es crucial para cerrar brechas y favorecer la formación integral de los estudiantes en contextos cada vez más complejos y globalizados.

CONCLUSIONES

El presente estudio confirma la relevancia que tiene el apoyo emocional familiar en el proceso de la adquisición de competencias sociales en estudiantes universitarios, aunque su influencia puede ser moderada y mediada por otros factores contextuales y personales. Ese respaldo emocional contribuye a fortalecer la estabilidad emocional y la motivación de los estudiantes, elementos esenciales para su desarrollo integral y éxito académico.

Asimismo, se identificó que los rasgos del apoyo emocional familiar varían según el grado de implicación y calidad del acompañamiento paterno, destacándose la importancia de la orientación, el afecto y la tutoría familiar como componentes clave para fomentar competencias sociales en los estudiantes como la resiliencia, la empatía y la solidaridad. Estos diferentes niveles de apoyo sugieren la necesidad de intervenciones que sensibilicen y capaciten a las familias para optimizar su rol en la formación socioemocional de los jóvenes.

Finalmente, se evidencia la necesidad de fortalecer de manera sistemática el apoyo emocional de los padres como base para la adquisición de habilidades sociales, con la finalidad de formar generaciones universitarias tolerantes, empáticas, resilientes y comprometidas con el bienestar colectivo. Este fortalecimiento debe ser promovido no solo desde las familias, sino también mediante políticas públicas y estrategias educativas integrales para favorecer el aprendizaje social y el desarrollo sostenible de competencias sociales en la educación superior.

En definitiva, los hallazgos de esta revisión sistemática aportan evidencia valiosa, que puede ofrecer orientaciones a docentes, familias y responsables de políticas educativas en el diseño e implementación de acciones que contribuyan a mejorar el bienestar emocional y social de los estudiantes universitarios, potenciando así su formación profesional y personal.

CONFLICTO DE INTERESES.

Los autores declaran que no existe conflicto de intereses para la publicación del presente artículo científico.

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Recibido: 03 de Diciembre de 2024; Aprobado: 09 de Enero de 2025; Publicado: 03 de Julio de 2025

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