INTRODUCCIÓN

El año 2020 Perú al igual que varios países del mundo afrontó un contexto complicado, por la implementación de la educación a distancia o virtual, como consecuencia de las medidas sanitarias públicas de aislamiento obligatorio implementado por varios países del mundo a causa de la pandemia que origino el virus SARS-CoV-2 , causante de la enfermedad del COVID-19 (CEPAL-UNESCO, 2020); en la comunidad académica peruana tanto en instituciones de gestión pública o privada surgieron cuestionamientos si este sistema educativo sería de calidad (^{Gonzales-Sánchez et al., 2021}); porque se develaron una serie de dificultades que limitaron el normal desarrollo de las clases en el nuevo contexto de la virtualidad, el principal fue la falta de acceso a Internet, existió una severa brecha digital que afectó más a las poblaciones vulnerable(García, 2020) sin embargo, fue lamentable saber que estas carencias de conectividad ya habían sido detectadas años atrás en Perú por la Defensoría del Pueblo antes de la pandemia, pero poco o nada hicieron las autoridades para mejorar esta situación (Defensoria del Pueblo, 2020).

El Ministerio de Educación del Perú (MINEDU), debido a que, los docentes y estudiantes no contaban con acceso a Internet, fue necesario buscar otra manera de conectividad empleado las TIC, la cual permitiera continuar con las clases a distancia, al igual que otros países fueron trasmitidos mediante programas televisivos y radiales bajo la estrategia “Aprendo en casa”; demostrando que, no solo contar con Internet es hacer uso de las TIC, hay una variedad de dispositivos los cuales pueden facilitar compartir contenidos académicos, de forma sincrónica y asincrónica, el problema como ya se mencionó es contar con acceso a ellos.

Estudios previos a la emergencia sanitaria evidenciaron la importancia de las TIC, por ejemplo, (^{Heinse et al., 2017}), determinó cinco características al ser utilizadas: 1) inmaterialidad; 2) interconexión; 3) interactividad; 4) penetración en diversos sectores de la sociedad y 5) “calidad de imagen y/o sonido, lo que da fiabilidad y fidelidad a la información transferida”(Heinse et al., 2017, p. 150), además, el empleó de las TIC en educación ayudaron a mejorar la difusión de los contenidos mediante múltiples recursos cada vez más sofisticados que son más atractivos para las nuevas generaciones (Islas, 2018), de tal manera que de las TIC se desprenden los recursos digitales que favorecen el desarrollo de los aprendizajes en los estudiantes, para Mejía (2020) en el contexto de la pandemia es difícil separar la ecuación en el futuro con el empleo de las TIC, la inclusión de estas herramientas desde otra perspectiva^{García-Valcárcel y Muñoz-Repiso, (2016}) sostuvieron que, el desarrollo de las TIC trajo como consecuencia en el mundo audiovisual la digitalización e interactividad contribuyendo con el aprendizaje remoto.

Incluir los recursos digitales en el proceso de aprendizaje remoto, durante la pandemia COVID-19, fue una necesidad, porque rue necesario explorar alternativas que ayuden a desarrollar experiencias de aprendizaje en el nuevo escenario de la educación virtual o remota, por tal razón, se tuvo que poner a disposición de los estudiantes en función sus tiempos recursos digitales amigables y gamificación, convirtiendo los contenidos más atractivos vuelve; esto contribuyó al aprendizaje autoformativo; asimismo, desarrollar habilidades y competencias digitales. De acuerdo a lo antes expuesto se formuló como objetivo de aprendizaje explorar el uso de recursos digitales que favorecieron el proceso de enseñanza y aprendizaje en tiempos de pandemia; esta investigación se consideró importante porque pone a disposición de la comunidad académica los alcances sobre el tema dado durante la emergencia sanitaria.

METODOLOGÍA

Se empleó la revisión bibliográfica, para lo cual se consultaron las siguientes bases de datos: Scopus (5 artículos), Web of Science (WOS) (5). y Scientific Electronic Library Online SciELO (3), teniendo como criterio de inclusión haber sido publicados en el año 2020 al 2022, ser de acceso abierto, en inglés o español, además que en las palabras claves se encontrara: recursos digitales, TIC, pandemia y COVID-19. En el criterio de exclusión, se desestimaron aquellas publicaciones realizadas hasta el 2020, porque dada la naturaleza del tema fue necesario recurrir a información más reciente y que solo fueron realizadas en escuelas, por consiguiente se diseñó una matriz a cual consideró las palabras claves y años de publicación, en una primera lectura se revisión se leyeron los resúmenes como primer filtro, si las investigaciones fueron desarrolladas en entornos educativos, finalmente permitió extraer solo 13 artículos útiles para esta indagación.

DESARROLLO Y DISCUSIÓN

La literatura académica consultada brindó algunas coincidencias con respecto al empleo de los recursos digitales, en primer lugar las plataformas más empleadas por los docentes liberadas durante la pandemia que permitieron la conectividad fueron Zoom y GoogleMeet para desarrollar las videoconferencias (^{Gómez y Escobar, 2021}); asimismo, fue necesario conocer sitios web, blogs, redes sociales, grupos de WhatsApp para hacer más interactivas las sesiones de clases (^{Torrado, 2021}), los docentes se dieron cuenta que, una manera de hacer más dinámica las actividades académicos durante las clases sincrónicas una alternativa fue la gamificación, estas permitían recordar contenidos y brindar retroalimentación como fue el uso del Mentimenter o Kahoot, esta última es una herramienta lúdica la cual fomenta la competitividad, en donde los estudiantes pueden acceder desde su computadora o móvil con facilidad (^{Guerra-zúñiga et al., 2020}).

Este abrupto cambio de la educación presencial a la remota, trajo también aspectos positivos como el desarrollo de “habilidades como la organización de información, el manejo de nuevos conceptos, la ampliación de lenguaje que favorece la comunicación y conectividad” (^{Gordón, 2020}, p. 216); les resultó más fácil poder manejar recursos digitales e información, además, debieron ser reflexivos y analíticos con los contenidos (^{Vargas et al., 2021}); en esta línea, la pandemia contribuyó a la alfabetización digital en los estudiantes (^{Fořtová et al., 2021}), los contenidos debieron adaptase a la educación en línea; por consiguiente la segunda coincidencia fue que los estudiantes y docentes desarrollaron competencias digitales, cuyo aprendizaje fue acelerado y complicado en Perú durante los primeros meses del año 2020; sin embargo el 2021 debido a que, el Ministerio de Educación del Perú (MINEDU) decidió continuar con la virtualidad resultó más sencillo la adaptación para permitir la continuidad de las clase en la virtualidad.

La tercer coincidencia fue como las TIC, han generado un cambio en la educación durante la pandemia y permitieron la continuidad de los aprendizajes (^{Becerra et al., 2020}), de acuerdo a^{Estrada y Bennasar (2021}) antes existió poca cultura de emplearlas en los procesos educativos, además, el abrupto cambio de implementar la educación virtual, determinó que ya no podían ser un privilegio en las escuelas; sino, una necesidad (^{Zhanar y Aziya, 2021}), permitiendo explorar nuevas oportunidades para docentes y estudiantes en el desarrollo de las clases convirtiéndolas más creativas (^{Cueto et al., 2020}); en tal sentido, fueron favorables para fortalecer la participación, atención y motivación durante las clases (^{Lorduy y Naranjo, 2020}), por consiguiente resultó fundamental que los docentes las integraran en sus actividades académicas a pesar de las limitaciones evidenciadas en la pandemia colmo el acceso a Internet (^{Mahendiran y Priya, 2020}); además, será necesario en el futuro evaluar su utilidad y como han seguido evolucionando (^{Magaña et al., 2021}).

CONCLUSIÓN

Se pudo concluir que, el uso de recursos digitales favorecieron el proceso de enseñanza y aprendizaje en tiempos de pandemia, encontrando en la literatura académica tres coincidencias; primero existieron herramientas y plataformas las cuales resultaron más amigables de acceso para docentes y estudiantes, segundo el abrupto cambió de la educación remota a la virtual contribuyó al desarrollo de habilidades digitales, mejorando las sesiones de clases y la tercera fue que, las TIC, ayudaron a continuar con la actividad académica en tiempos de aislamiento social, además evidenciaron múltiples oportunidades para generar experiencias de aprendizajes motivadoras y creativas.

Fue necesario que, en tiempos de pandemia, promover el uso de estos recursos educativos digitales en los estudiantes y en los profesores, para que puedan ser introducidos correctamente en el proceso de aprendizaje remoto, apoderándose de los espacios ganados de tal manera que favorezcan en la innovación y el perfeccionamiento de, desempeño docente. El reto no solo deberá quedar en tiempos de pandemia, sino en permitir que lo ganado permanezca ene le tiempo cuando se regrese a la presencialidad.