Resumen

OCUPA MENESES, Benjamin Di Deus  y  WONG CABANILLAS, Francisco Javier. Revisão da literatura: otimizar o processo de aprovisionamento de uma empresa. Impulso [online]. 2025, vol.5, n.11, pp.393-407.  Epub 02-Jul-2025. ISSN 2959-9040.  https://doi.org/10.59659/impulso.v.5i11.151.

No ambiente empresarial atual, a otimização do processo de sourcing é essencial para a competitividade das organizações. O objetivo deste estudo foi sistematizar a evidência científica sobre a otimização do sourcing numa empresa de material publicitário, através de uma revisão sistemática qualitativa seguindo o protocolo PRISMA. A busca foi realizada nas bases de dados Scopus, SciELO, ProQuest, Clinical Key e EBSCO, no período de 2018-2024, utilizando a equação: “optimization” AND “Supply optimization”. Os resultados identificaram categorias relacionadas a sistemas que otimizam os tempos de operação, destacando-se modelos preditivos, roteirização, automação, gestão (ABC/EOQ/ERI), desenho de plantas e tomada de decisão. A adoção destes modelos requer o investimento em sistemas automatizados e algoritmos que melhorem o planeamento, reduzam os tempos de resposta e reforcem a produtividade e a imagem da empresa. Conclui-se que a integração de tecnologias emergentes, como a inteligência artificial e a aprendizagem automática, gera reduções significativas de custos e melhorias substanciais na eficiência da cadeia de abastecimento.

Palabras clave : Fornecimento; Automatização; Otimização; Previsão; Processo; Cadeia de suprimentos.

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