Resumen

MENDOZA-MUNOZ, Javier Antonio  y  HARO-ZEA, Karla Liliana. Burnout e o seu impacto no desempenho profissional dos trabalhadores da saúde, uma revisão sistemática. Impulso [online]. 2024, vol.4, n.7, pp.167-184.  Epub 20-Jul-2024. ISSN 2959-9040.  https://doi.org/10.59659/impulso.v.4i7.41.

A síndrome de burnout é caracterizada por exaustão emocional, despersonalização e baixa realização pessoal, afetando a saúde e o desempenho dos trabalhadores. O objectivo desta investigação foi descrever o estado da investigação sobre a síndrome de Burnout e o seu impacto no desempenho profissional do pessoal de saúde. A metodologia utilizada foi uma revisão sistemática qualitativa, foram selecionados 20 artigos entre 2020 e 2024, utilizando o método PRISMA. Obtêm-se resultados mistos, 55,0% dos estudos reportam uma elevada relação entre estas variáveis; 35,0% encontraram uma relação moderada, o que sugere que, embora afete o desempenho, existem outros fatores que também influenciam esta dinâmica e apenas 10,0% não encontraram qualquer relação. Estes resultados realçam a importância de abordar e prevenir o burnout neste sector, dada a sua incidência e efeitos nefastos na qualidade dos serviços prestados.

Palabras clave : Exaustão emocional, burnout, despersonalização, pessoal de saúde; desempenho laboral..

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