Resumen

MENDOZA-MUNOZ, Javier Antonio  y  HARO-ZEA, Karla Liliana. Burnout y su impacto en el desempeño laboral del personal de salud, una revisión sistemática. Impulso [online]. 2024, vol.4, n.7, pp.167-184.  Epub 20-Jul-2024. ISSN 2959-9040.  https://doi.org/10.59659/impulso.v.4i7.41.

El síndrome de Burnout se caracteriza por el agotamiento emocional, la despersonalización y la baja realización personal, afectando la salud y el desempeño de los trabajadores. El objetivo de la presente investigación fue describir el estado de las investigaciones sobre el síndrome de burnout y su impacto en el rendimiento laboral del personal de salud. La metodología utilizada fue una revisión sistemática cualitativa, se seleccionaron 20 artículos comprendidos entre 2020 y 2024, usando el método PRISMA. Se obtienen resultados mixtos, el 55.0% de los estudios reportan una alta relación entre estas variables; el 35.0% encontraron una relación moderada, lo que sugiere que, si bien afecta el desempeño, existen otros factores que también influyen en esta dinámica y solo el 10.0% no hallaron relación. Estos resultados destacan la importancia de abordar y prevenir el burnout en este sector, dada su incidencia y su efecto perjudicial en la calidad de los servicios prestados.

Palabras clave : Agotamiento emocional; burnout; despersonalización; personal de salud; rendimiento laboral..

        · resumen en Inglés | Portugués     · texto en Español     · Español ( pdf )