Resumen

CRUZ SONCCO, Norma; LOPEZ HUARACA, María Soledad; MENDOZA SIFUENTES, Jacqueline  y  DELGADO SALDANA, Marcos Enrique Víctor. Clima laboral en el ámbito educativo: revisión sistemática de estudios sobre la perspectiva docente. Tribunal [online]. 2025, vol.5, n.13, pp.696-711.  Epub 02-Oct-2025. ISSN 2959-6513.  https://doi.org/10.59659/revistatribunal.v5i13.296.

Este estudio examina cómo el ambiente laboral de una institución educativa básica afecta la calidad de la educación y el bienestar del personal. La revisión sistemática de la literatura (RSL) mostró que los factores clave que explican la baja productividad y la baja satisfacción laboral fueron el liderazgo, la comunicación y la inteligencia emocional. Se halló que el 81% de los estudios desarrollados pertenecen a instituciones nacionales y son principalmente de naturaleza cuantitativa más que experimental. Los hallazgos muestran que, si bien un ambiente organizacional positivo podría beneficiar a los docentes, la falta de estrategias de gestión puede crear conflictos y desmotivación. Se concluye que mejorar las destrezas de comunicación y liderazgo puede alterar significativamente el ambiente educativo, beneficiando tanto la cultura como el bienestar de los empleados.

Palabras clave : Clima laboral; Instituciones educativas; Desempeño docente; Liderazgo educativo; Satisfacción laboral; Gestión organizacional.

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