Resumen

TAFUR RUIZ, César Augusto; VILLEGAS VERA, Víctor Raúl; CENTURION LARREA, Ángel Johel  y  TAFUR RUIZ, Lorena Jesús. Gestión directiva y comunicación efectiva: percepciones de docentes de instituciones educativas del nivel primaria, Chiclayo-Perú. Tribunal [online]. 2025, vol.5, n.13, pp.570-581.  Epub 02-Oct-2025. ISSN 2959-6513.  https://doi.org/10.59659/revistatribunal.v5i13.288.

Esta investigación responde a la necesidad de comprender cómo se relacionan la gestión directiva y la comunicación efectiva en los docentes de instituciones educativas de nivel primario. En ese sentido se adoptó un enfoque fenomenológico, ya que permite analizar las experiencias diarias de los líderes pedagógicos dentro de sus entornos organizativos, considerando las características únicas de cada institución. El propósito fue analizar cómo perciben los directivos de escuelas primarias de Chiclayo, Perú. El estudio, de naturaleza cualitativa, se centró en dos categorías principales: gestión directiva y comunicación efectiva. La metodología empleada fue la entrevista, basada en una guía de preguntas semiestructuradas, la cual fue validada por un especialista antes de ser aplicada a directivos de instituciones primarias. Para procesar y analizar la información obtenida, se creó una matriz de análisis utilizando la técnica .de codificación abierta (Open Coding). Los resultados revelan que una comunicación efectiva dentro de un equipo que trabaja de forma colaborativa es esencial para el buen funcionamiento de la escuela. Además, se concluye que la escucha activa por parte de los líderes directivos es crucial ya que permite identificar tanto las debilidades como los logros de la organización educativa.

Palabras clave : Gestión; Comunicación; Liderazgo pedagógico; Educación básica; Liderazgo; Pedagogía.

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