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Horizontes Revista de Investigación en Ciencias de la Educación

versión impresa ISSN 2616-7964

Resumen

ACHATA CORTEZ, Cesar Augusto et al. Tutoria Acadêmica Inteligente: Análise da Satisfação dos Estudantes com a Ferramenta TUTOR AI. Horizontes Rev. Inv. Cs. Edu. [online]. 2025, vol.9, n.39, pp.2521-2532.  Epub 03-Jul-2025. ISSN 2616-7964.  https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v9i39.1067.

A incorporação de ferramentas baseadas em inteligência artificial (IA) no ensino superior tem transformado a tutoria acadêmica ao oferecer suporte personalizado e contínuo. Este estudo teve como objetivo determinar o nível de satisfação de estudantes universitários com a ferramenta TUTOR AI. Adotou-se uma abordagem quantitativa por meio da aplicação de um questionário estruturado, avaliando cinco dimensões: resolução de dúvidas acadêmicas, geração de materiais de estudo, planejamento e gestão do tempo, avaliação formativa e satisfação geral. Os resultados indicaram um alto nível de satisfação global (M = 5,00), com destaque para as dimensões materiais de estudo (M = 4,36) e avaliação formativa (M = 4,22). Não foram encontradas diferenças significativas por gênero, mas houve variações conforme o ciclo acadêmico (p < 0,001). As correlações mais fortes ocorreram entre planejamento e avaliação formativa (r = 0,87). Conclui-se que o TUTOR AI é uma ferramenta eficaz, embora ainda exija melhorias na clareza das respostas automatizadas.

Palabras clave : Satisfação do aluno; Inteligência artificial; Tutoria acadêmica; Ensino superior; Universidade.

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