Resumen

MEJIA MONTEZA, Rocío de Lourdes; SIESQUEN PAJILLA, Susana  y  ORELLANO OLAZABAL, Rosa Hermis. Perspectiva dos líderes escolares sobre a gestão de soft skills e a gestão escolar. Horizontes Rev. Inv. Cs. Edu. [online]. 2025, vol.9, n.38, pp.1817-1835.  Epub 01-Abr-2025. ISSN 2616-7964.  https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v9i38.1019.

A pesquisa analisa a influência das habilidades interpessoais dos gestores na gestão educacional, considerando sua capacidade de compreender, comunicar-se e relacionar-se efetivamente com a comunidade escolar. O objetivo é analisar as percepções dos gerentes de instituições educacionais de nível primário em Lambayeque em relação às categorias: “habilidades interpessoais” e “gestão escolar” com uma abordagem qualitativa do tipo fenomenológico, foram aplicadas entrevistas semiestruturadas. As entrevistas foram validadas por um especialista com os gerentes selecionados. A interpretação dos entrevistados foi analisada por meio da técnica de codificação aberta. Os resultados mostram que o fortalecimento das soft skills, como empatia, comunicação assertiva, liderança e gestão de conflitos, é essencial para o desempenho gerencial. Conclui-se que a educação e o treinamento contínuos nessas competências são fundamentais para evitar a liderança vertical e promover um clima institucional harmonioso, contribuindo assim para uma gestão escolar eficaz e uma educação de qualidade.

Palabras clave : Gestão escolar; Inovação pedagógica; Processo de ensino; Liderança; Centro escolar.

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