Resumen

ABATA CHECA, Fanny Mercedes  y  PULLUPAXI TAMAYO, Febe Paola. Use of WhatsApp in teaching English during the pandemic: Case study. Horizontes Rev. Inv. Cs. Edu. [online]. 2024, vol.8, n.35, pp.2046-2055.  Epub 21-Oct-2024. ISSN 2616-7964.  https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v8i35.850.

Durante la pandemia, el Ministerio de Educación implementó estrategias de enseñanza virtual utilizando plataformas digitales y aplicaciones. WhatsApp surgió como una herramienta para apoyar la enseñanza del idioma inglés en clases virtuales. Este estudio tuvo como objetivo explorar las percepciones de los docentes sobre el uso de WhatsApp para la enseñanza del inglés como lengua extranjera. Se empleó una metodología cualitativa con un diseño descriptivo y de estudio de caso, recolectando datos a través de una entrevista no estructurada con dos docentes de inglés. Los hallazgos, derivados de un proyecto de grado, revelaron que WhatsApp se utilizó principalmente para proporcionar retroalimentación de tareas, compartir actividades y recursos, y facilitar la comunicación con estudiantes y padres. Las habilidades más practicadas fueron la escritura, la lectura y la pronunciación. Sin embargo, se concluyó que, aunque WhatsApp permitió una comunicación rápida, su efectividad como herramienta educativa para enseñar inglés fue limitada debido a la falta de capacitación de los docentes en el uso pedagógico de WhatsApp.

Palabras clave : Inglés; Enseñanza; Percepciones; Clases virtuales; WhatsApp.

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