Resumo

BOHRT, Raúl; ROMERO, Cecilia  e  DIAZ BRETONES, Francisco. Comprometimento organizacional entre os trabalhadores: um estudo em quatro organizações bolivianas. Ajayu [online]. 2014, vol.12, n.2, pp.227-245. ISSN 2077-2161.

O objetivo deste artigo é examinar a relação entre o afetivo, continuação e componentes regulatórios do comprometimento organizacional a partir do modelo de Meyer e Allen (1997) e um segmento específico da estrutura hierárquica em quatro organizações bolivianas. Uma amostra de 424 listadas nos níveis mais baixos dos trabalhadores na estrutura organizacional, aqueles em posições de operário, funcionário do hotel e serviço de caixa ou atendimento ao cliente da plataforma do banco foi obtida. Os resultados submetidos à análise de variância ANOVA mostrou que os três grupos diferiram significativamente em níveis de comprometimento organizacional em três componentes. As respostas positivas dos funcionários de bancos prevaleceu sobre os dos trabalhadores de fábrica e estes, por sua vez ultrapassado as taxas de compromisso com os colaboradores de serviços do hotel. Os resultados são discutidos à luz da complexidade inerente e riqueza das tarefas associadas com os trabalhos pesquisados ​​e as condições de trabalho oferecidas nas respectivas organizações.

Palavras-chave : Comprometimento Organizacional; afetiva; de continuação; normas; manuais Trabalhadores; trabalhadores de escritório; empregados do serviço.

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