RESUMEN El estudio tuvo como objetivo describir la inserción laboral de los egresados en Ciencia Política de universidades públicas del Perú en 2022. Se adoptó un enfoque descriptivo y un diseño transversal, con una muestra de 160 egresados. Los hallazgos indican que el 50% de los egresados presenta un nivel bajo de inserción, el 43% un nivel medio y solo el 7% alcanza un nivel alto. Se evidenció una baja correspondencia entre el empleo obtenido y la formación académica, lo que afecta la satisfacción laboral y genera una alta búsqueda de nuevas oportunidades. Además, las condiciones laborales resultan subóptimas para un porcentaje significativo de egresados, lo que refleja barreras estructurales en su incorporación al mercado. Se concluye que es necesario fortalecer los mecanismos de inserción laboral y mejorar la articulación entre la formación universitaria y las exigencias del mercado.

ABSTRACT The objective of the study was to describe the labor market insertion of graduates in Political Science from public universities in Peru in 2022. A descriptive approach and a cross-sectional design were adopted, with a sample of 160 graduates. The findings indicate that 50% of the graduates present a low level of insertion, 43% a medium level and only 7% reach a high level. There was evidence of a low correspondence between the employment obtained and the academic training, which affects job satisfaction and generates a high search for new opportunities. In addition, working conditions are suboptimal for a significant percentage of graduates, which reflects structural barriers to their incorporation into the market. It is concluded that it is necessary to strengthen the labor market insertion mechanisms and improve the articulation between university education and market demands.

RESUMO O objetivo do estudo foi descrever a inserção no mercado de trabalho de graduados em Ciência Política de universidades públicas do Peru em 2022. Foi adotado um enfoque descritivo e um desenho transversal, com uma amostra de 160 graduados. Os resultados indicam que 50% dos graduados têm um nível baixo de inserção, 43% um nível médio e apenas 7% atingem um nível alto. Houve uma baixa correspondência entre o emprego obtido e a formação acadêmica, o que afeta a satisfação no trabalho e gera uma alta busca por novas oportunidades. Além disso, as condições de trabalho estão abaixo do ideal para uma porcentagem significativa de graduados, o que reflete barreiras estruturais em sua incorporação ao mercado. Conclui-se que é necessário fortalecer os mecanismos de inserção no mercado de trabalho e melhorar a articulação entre a formação universitária e as demandas do mercado.

RESUMEN El estudio planteó cuatro objetivos fundamentales que orientaron el desarrollo del estudio, los cuales se detallan a continuación (a) determinar la relación entre el comportamiento del consumidor y la preferencia de compra en supermercados Wong, (b) medir el nivel de los factores del comportamiento del consumidor en supermercados Wong, (c) medir el nivel de los factores de la decisión de compra en supermercados Wong, (d) determinar la correlación entre la variable preferencia de compra y sus dimensiones variedad de productos, elementos tangibles e intangibles. Se empleó un enfoque cuantitativo, la muestra fueron 200 clientes, la recolección de datos se realizó mediante una encuesta. Los resultados indican una correlación positiva (Rho = 0.671) entre el comportamiento del consumidor y preferencia de compra. Se concluye que la experiencia del cliente y la calidad del servicio son determinantes en la fidelización y preferencia de compra en supermercados Wong.

ABSTRACT The study posed four fundamental objectives that guided the development of the study, which are detailed below (a) determine the relationship between consumer behavior and purchasing preference in Wong supermarkets, (b) measure the level of consumer behavior factors in Wong supermarkets, (c) measure the level of purchasing decision factors in Wong supermarkets, (d) determine the correlation between the variable purchasing preference and its dimensions product variety, tangible and intangible elements. A quantitative approach was used, the sample was 200 customers, data collection was carried out through a survey. The results indicate a positive correlation (Rho = 0.671) between consumer behavior and purchasing preference. It is concluded that customer experience and service quality are determining factors in loyalty and purchasing preference in Wong supermarkets.

RESUMO O estudo levantou quatro objetivos fundamentais que orientaram o desenvolvimento do estudo, os quais são detalhados a seguir: (a) determinar a relação entre comportamento do consumidor e preferência de compra em supermercados Wong, (b) mensurar o nível dos fatores de comportamento do consumidor em supermercados Wong, (c) mensurar o nível dos fatores de decisão de compra em supermercados Wong, (d) determinar a correlação entre a variável preferência de compra e suas dimensões: variedade de produtos, elementos tangíveis e intangíveis. Foi utilizada uma abordagem quantitativa, a amostra foi de 200 clientes e a coleta de dados foi realizada por meio de um survey. Os resultados indicam uma correlação positiva (Rho = 0,671) entre o comportamento do consumidor e a preferência de compra. Conclui-se que a experiência do cliente e a qualidade do serviço são fatores determinantes na fidelidade e preferência de compra nos supermercados Wong.

RESUMEN La identidad profesional docente influye positivamente en el compromiso organizacional, lo que impacta en su desempeño, mejorando su eficacia y satisfacción en el entorno educativo. El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la identidad profesional, el compromiso organizacional y el desempeño docente en Apurímac, Perú. Se utilizó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y correlacional, con una muestra de 100 docentes. Los resultados muestran que el 27,00% de los docentes considera suficiente el compromiso organizacional, mientras que el 50,00% opina que su desempeño es aceptable. Se encontró una relación estadística del 72,30%. Las variables predictivas explicaron el 51,20% del comportamiento observado, mientras que el 48,80% se debió a factores no visibles en el modelo. Se concluye que existe una correlación significativa entre las tres variables, evidenciando que la identidad profesional es un factor determinante en el desempeño docente.

ABSTRACT Teachers' professional identity positively influences organizational commitment, which impacts their performance, improving their effectiveness and satisfaction in the educational environment. The objective of the research was to determine the relationship between professional identity, organizational commitment and teacher performance in Apurímac, Peru. A quantitative approach was used, with a non-experimental and correlational design, with a sample of 100 teachers. The results show that 27.00% of teachers consider organizational commitment sufficient, while 50.00% think their performance is acceptable. A statistical relationship of 72.30% was found. The predictive variables explained 51.20% of the observed behavior, while 48.80% was due to factors not visible in the model. It is concluded that there is a significant correlation between the three variables, showing that professional identity is a determining factor in teacher performance.

RESUMO A identidade profissional dos professores influencia positivamente o comprometimento organizacional, o que impacta seu desempenho, melhorando sua eficácia e satisfação no ambiente educacional. O objetivo da pesquisa foi determinar a relação entre identidade profissional, comprometimento organizacional e desempenho docente em Apurímac, Peru. Foi utilizada uma abordagem quantitativa, com delineamento não experimental e correlacional, com amostra de 100 professores. Os resultados mostram que 27,00% dos professores consideram o comprometimento organizacional suficiente, enquanto 50,00% acreditam que seu desempenho é aceitável. Foi encontrada uma relação estatística de 72,30%. As variáveis preditivas explicaram 51,20% do comportamento observado, enquanto 48,80% foram devidos a fatores não visíveis no modelo. Conclui-se que há correlação significativa entre as três variáveis, demonstrando que a identidade profissional é fator determinante no desempenho docente.

RESUMEN Este estudio analiza cómo la diversificación productiva influye en el desarrollo agroindustrial desde un enfoque de gestión pública y políticas de desarrollo. el objetivo de esta investigación consiste en analizar la relación entre la diversificación productiva y el desarrollo agroindustrial de las regiones Huaral y Huancayo. La metodología utilizada fue un enfoque cuantitativo y diseño no experimental, correlacional y transversal, se encuestó a 151 productores agroindustriales mediante muestreo no probabilístico. Los resultados destacan que la diversificación productiva tiene un impacto positivo y significativo en el desarrollo económico y ambiental del sector agroindustrial en ambas regiones. Las empresas que han implementado estrategias diversificadas presentan mejores indicadores de eficiencia, sostenibilidad e integración regional, lo que refuerza su competitividad y resiliencia en el mercado. Como conclusión, la diversificación productiva es clave para el desarrollo, pero su impacto no es uniforme en todas las regiones por lo cual es necesario diseñar políticas y estrategias adaptadas a cada realidad local, en lugar de aplicar modelos genéricos que no toman en cuenta las particularidades de cada región.

ABSTRACT This study analyzes how productive diversification influences agroindustrial development from a public management and development policy approach. The objective of this research is to analyze the relationship between productive diversification and agroindustrial development in the Huaral and Huancayo regions. The methodology used was a quantitative approach and a non-experimental, correlational and cross-sectional design. 151 agroindustrial producers were surveyed through non-probabilistic sampling. The results show that productive diversification has a positive and significant impact on the economic and environmental development of the agroindustrial sector in both regions. Companies that have implemented diversified strategies have better indicators of efficiency, sustainability and regional integration, which reinforces their competitiveness and resilience in the market. In conclusion, productive diversification is key to development, but its impact is not uniform in all regions, so it is necessary to design policies and strategies adapted to each local reality, instead of applying generic models that do not take into account the particularities of each region.

RESUMO O objetivo desta investigação é analisar a relação entre a diversificação produtiva e o desenvolvimento agroindustrial nas regiões de Huaral e Huancayo. A metodologia utilizada foi uma abordagem quantitativa e um desenho não experimental, correlacional e transversal. Foram inquiridos 151 produtores agro-industriais através de uma amostragem não probabilística. Os resultados mostram que a diversificação produtiva tem um impacto positivo e significativo no desenvolvimento económico e ambiental do sector agroindustrial em ambas as regiões. As empresas que implementaram estratégias diversificadas apresentam melhores indicadores de eficiência, sustentabilidade e integração regional, o que reforça a sua competitividade e resiliência no mercado. Em conclusão, a diversificação produtiva é fundamental para o desenvolvimento, mas o seu impacto não é uniforme em todas as regiões, pelo que é necessário conceber políticas e estratégias adaptadas a cada realidade local, em vez de aplicar modelos genéricos que não têm em conta as particularidades de cada região.

RESUMEN Esta investigación se alinea con el ODS 12: Producción y Consumo Responsable, promoviendo la competitividad y sostenibilidad del sector textil en Piura mediante la innovación en productos y el marketing digital. Estudiar la competitividad en esta industria es clave para mejorar su posicionamiento, optimizar recursos y fomentar prácticas sostenibles. Con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y corte transversal, se analizó una muestra de 198 empresarios, evidenciando que las empresas más competitivas desarrollan adecuadamente estas estrategias. La regresión lineal ordinal mostró una relación significativa (p < 0.01), donde el marketing digital incrementa en 1.207 veces la probabilidad de mejorar la competitividad y la innovación en producto en 1.204 veces. Se concluyó que ambas variables impactan positivamente en la competitividad del sector, recomendando su fortalecimiento para asegurar un crecimiento sostenible y alineado con el ODS 12.

ABSTRACT This research aligns with SDG 12: Responsible Production and Consumption, promoting the competitiveness and sustainability of the textile sector in Piura through product innovation and digital marketing. Studying competitiveness in this industry is key to improving market positioning, optimizing resources, and fostering sustainable practices. Using a quantitative approach, non-experimental design, and cross-sectional methodology, a sample of 198 business owners was analyzed, showing that the most competitive companies effectively develop these strategies. Ordinal linear regression revealed a significant relationship (p < 0.01), where digital marketing increases the probability of improving competitiveness by 1.207 times, while product innovation does so by 1.204 times. It was concluded that both variables positively impact the sector’s competitiveness, recommending their strengthening to ensure sustainable growth aligned with SDG 12.

RESUMO Esta pesquisa está alinhada com o ODS 12: Produção e Consumo Responsáveis, promovendo a competitividade e a sustentabilidade do setor têxtil em Piura por meio da inovação em produtos e do marketing digital. Estudar a competitividade nessa indústria é fundamental para melhorar o posicionamento no mercado, otimizar recursos e incentivar práticas sustentáveis. Com uma abordagem quantitativa, design não experimental e corte transversal, foi analisada uma amostra de 198 empresários, mostrando que as empresas mais competitivas desenvolvem essas estratégias de forma eficaz. A regressão linear ordinal revelou uma relação significativa (p < 0,01), onde o marketing digital aumenta em 1,207 vezes a probabilidade de melhorar a competitividade, enquanto a inovação em produtos o faz em 1,204 vezes. Concluiu-se que ambas as variáveis impactam positivamente a competitividade do setor, recomendando seu fortalecimento para garantir um crescimento sustentável alinhado ao ODS 12.

RESUMEN El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión del talento humano, la satisfacción laboral y el compromiso organizacional en las Cooperativas de Ahorro y Crédito de Andahuaylas, Perú. Se desarrolló con una metodología de enfoque cuantitativo, diseño no experimental de nivel correlacional, de tipo aplicada. La muestra estuvo conformada por 20 trabajadores de las cooperativas. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumentos los cuestionarios. Los resultados mostraron una correlación positiva significativa (0.609, p < 0.05) entre estas variables. Además, la gestión del talento humano y la satisfacción laboral se relacionaron positivamente con el compromiso afectivo (0.568), de continuidad (0.546) y normativo (0.635). En conclusión, existe una correlación significativa y positiva entre la gestión del talento humano, la satisfacción laboral y el compromiso organizacional de los trabajadores en estas cooperativas. Esto sugiere que mejorar la gestión del talento humano puede aumentar la satisfacción y el compromiso laboral.

ABSTRACT The aim of the study was to determine the relationship between human talent management, job satisfaction and organizational commitment in the Savings and Credit Cooperatives of Andahuaylas, Peru. It was developed using a quantitative approach methodology, a non-experimental design of correlational level, of applied type. The sample consisted of 20 workers from the cooperatives. The survey technique was used and questionnaires as instruments. The results showed a significant positive correlation (0.609, p < 0.05) between these variables. In addition, human talent management and job satisfaction were positively related to affective commitment (0.568), continuity (0.546) and normative (0.635). In conclusion, there is a significant and positive correlation between human talent management, job satisfaction and organizational commitment of workers in these cooperatives. This suggests that improving human talent management can increase satisfaction and job commitment.

RESUMO O estudo teve como objetivo determinar a relação entre gestão de talentos humanos, satisfação no trabalho e comprometimento organizacional nas Cooperativas de Poupança e Crédito de Andahuaylas, Peru. Foi desenvolvido utilizando uma metodologia de abordagem quantitativa, delineamento não experimental em nível correlacional, de tipo aplicado. A amostra foi composta por 20 trabalhadores cooperados. Foi utilizada a técnica de survey e questionários como instrumentos. Os resultados mostraram uma correlação positiva significativa (0,609, p < 0,05) entre essas variáveis. Além disso, a gestão de talentos humanos e a satisfação no trabalho foram positivamente relacionadas ao comprometimento afetivo (0,568), continuidade (0,546) e comprometimento normativo (0,635). Concluindo, há uma correlação significativa e positiva entre a gestão de talentos humanos, a satisfação no trabalho e o comprometimento organizacional dos trabalhadores nessas cooperativas. Isso sugere que melhorar a gestão de talentos humanos pode aumentar a satisfação e o comprometimento no trabalho.

RESUMEN La minería ha sido vista como un motor del crecimiento económico en muchos países en desarrollo, aunque su impacto varía significativamente según la gestión de los recursos y las políticas públicas implementadas. El propósito del estudio es analizar la transferencia e impacto del canon minero en el desarrollo de las regiones del Perú. El método cualitativo, bajo una revisión sistemática, para ello, se siguieron las directrices de la declaración PRISMA 2020. Se consultó un total de 22 referencias publicadas en los últimos 07 años. Las plataformas académicas fueron Scopus, Scielo, Google Scholar y de la Web of Science. Los resultados muestran la complejidad del impacto del canon minero en el Perú, mientras algunos estudios sugieren beneficios locales, otros critican la gestión administrativa ineficiente. Se concluye que, el canon minero representa una fuente de ingresos para los gobiernos regionales y locales. No obstante, se ha evidenciado la falta de impacto significativo en la reducción de la pobreza.

ABSTRACT Mining has been seen as an engine of economic growth in many developing countries, although its impact varies significantly depending on resource management and implemented public policies. The purpose of this study is to analyze the transfer and impact of the mining canon on the development of Peru's regions. The qualitative method, based on a systematic review, followed the guidelines of the PRISMA 2020 declaration. A total of 22 references published in the last 7 years were consulted. The academic platforms were Scopus, Scielo, Google Scholar, and the Web of Science. The results show the complexity of the impact of the mining canon in Peru. While some studies suggest local benefits, others criticize inefficient administrative management. It is concluded that the mining canon represents a source of revenue for regional and local governments. However, a lack of significant impact on poverty reduction has been evident.

RESUMO A mineração tem sido vista como um impulsionador do crescimento econômico em muitos países em desenvolvimento, embora seu impacto varie significativamente dependendo da gestão de recursos e das políticas públicas. O objetivo do estudo é analisar a transferência e o impacto dos royalties da mineração no desenvolvimento das regiões do Peru. O método qualitativo, baseado em revisão sistemática, seguiu as diretrizes da declaração PRISMA 2020. Foram consultadas um total de 22 referências publicadas nos últimos 7 anos. As plataformas acadêmicas foram Scopus, Scielo, Google Scholar e Web of Science. Os resultados mostram a complexidade do impacto do cânone da mineração no Peru. Enquanto alguns estudos sugerem benefícios locais, outros criticam sua gestão administrativa ineficiente. Conclui-se que os royalties da mineração representam uma fonte de renda para governos regionais e locais. Entretanto, a falta de impacto significativo na redução da pobreza tem sido evidente.

RESUMEN El neuromarketing ha ganado relevancia como herramienta para comprender el comportamiento y las preferencias del consumidor. Este artículo analiza la producción científica sobre neuromarketing y preferencias del consumidor mediante un análisis bibliométrico basado en 554 registros recuperados de Web of Science. Utilizando R-Studio y bibliometrix v.4.1.4, se examinaron documentos más citados, palabras clave frecuentes y métricas de impacto científico. Además, se exploraron redes de cocitación y agrupaciones temáticas. Los resultados destacan factores como impacto absoluto y relativo de los estudios en neuromarketing, evidenciando un enfoque bibliométrico que conecta ciencia, innovación y gestión estratégica. Las palabras clave evolucionan en torno a términos como “cognición”, “emoción” y “toma de decisiones”, reflejando un crecimiento en la interdisciplinariedad del campo. Las redes de cocitación revelan nodos y patrones cruciales, proporcionando una visión integral de las tendencias y prioridades investigativas en neuromarketing.

ABSTRACT Neuromarketing has gained relevance as a tool for understanding consumer behavior and preferences. This article analyzes the scientific production on neuromarketing and consumer preferences through a bibliometric analysis based on 554 records retrieved from Web of Science. Using R-Studio and bibliometrix v.4.1.4, most cited papers, frequent keywords and scientific impact metrics were examined. In addition, co-citation networks and thematic groupings were explored. The results highlight factors such as absolute and relative impact of neuromarketing studies, evidencing a bibliometric approach that connects science, innovation and strategic management. Keywords evolve around terms such as “cognition”, “emotion” and “decision making”, reflecting a growth in the interdisciplinarity of the field. Cocitation networks reveal crucial nodes and patterns, providing a comprehensive view of research trends and priorities in neuromarketing.

RESUMO O neuromarketing ganhou relevância como uma ferramenta para entender o comportamento e as preferências do consumidor. Este artigo analisa a produção científica sobre neuromarketing e preferências do consumidor por meio de uma análise bibliométrica baseada em 554 registros recuperados da Web of Science. Usando o R-Studio e o bibliometrix v.4.1.4, foram examinados os artigos mais citados, as palavras-chave frequentes e as métricas de impacto científico. Além disso, foram exploradas as redes de cocitação e os agrupamentos temáticos. Os resultados destacam fatores como o impacto absoluto e relativo dos estudos de neuromarketing, evidenciando uma abordagem bibliométrica que conecta ciência, inovação e gerenciamento estratégico. As palavras-chave evoluem em torno de termos como “cognição”, “emoção” e “tomada de decisão”, refletindo um crescimento na interdisciplinaridade do campo. As redes de cocitação revelam nós e padrões cruciais, fornecendo uma visão abrangente das tendências e prioridades de pesquisa em neuromarketing.

RESUMEN La comercialización del aceite medicinal de cannabis representa un desafío estratégico clave en la articulación entre salud, regulación y marketing; en este contexto, el objetivo fue analizar el impacto de las estrategias de marketing en la introducción al mercado del aceite medicinal de cannabis en Perú. Con un enfoque cualitativo, se aplicaron entrevistas semiestructuradas a especialistas vinculados a la droguería Green Farma, permitiendo identificar percepciones sobre segmentación de mercado, posicionamiento, marketing mix y marco regulatorio. Los resultados revelan coincidencias en la necesidad de educar al público, fortalecer la distribución, y promover la confianza mediante información clara y basada en evidencia. Se concluye que, aunque el mercado muestra potencial de expansión, enfrenta desafíos regulatorios y sociales que deben ser abordados con estrategias de marketing informativo, alianzas con profesionales de salud y mejora del marco normativo. El estudio aporta un marco estratégico replicable para productos de salud emergentes en contextos regulados.

ABSTRACT The commercialization of medicinal cannabis oil represents a key strategic challenge in the articulation between health, regulation, and marketing. In this context, the objective was to analyze the impact of marketing strategies on the market introduction of medicinal cannabis oil in Peru. Using a qualitative approach, semi-structured interviews were conducted with specialists associated with the Green Farma drugstore, allowing for the identification of perceptions regarding market segmentation, positioning, the marketing mix, and the regulatory framework. The results reveal a consensus on the need to educate the public, strengthen distribution, and promote trust through clear, evidence-based information. It is concluded that, although the market shows potential for expansion, it faces regulatory and social challenges that must be addressed with informational marketing strategies, partnerships with healthcare professionals, and improved regulatory frameworks. The study provides a replicable strategic framework for emerging health products in regulated contexts.

RESUMO A comercialização do óleo de cannabis medicinal representa um desafio estratégico fundamental na articulação entre saúde, regulação e marketing; Neste contexto, o objetivo foi analisar o impacto das estratégias de marketing na introdução no mercado do óleo de cannabis medicinal no Peru. Utilizando uma abordagem qualitativa, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com especialistas associados à farmácia Green Farma, permitindo identificar percepções sobre segmentação de mercado, posicionamento, mix de marketing e marco regulatório. Os resultados revelam um ponto comum sobre a necessidade de educar o público, fortalecer a distribuição e promover a confiança por meio de informações claras e baseadas em evidências. Conclui-se que, embora o mercado apresente potencial de expansão, ele enfrenta desafios regulatórios e sociais que devem ser enfrentados com estratégias de marketing informacional, parcerias com profissionais de saúde e aprimoramento de marcos regulatórios. O estudo fornece uma estrutura estratégica replicável para produtos de saúde emergentes em contextos regulamentados.

RESUMEN La investigación analiza la influencia de la transformación digital, a través de la implementación de un sistema web, en la optimización del proceso de ventas de una empresa peruana. Con un enfoque cuantitativo, de diseño cuasi experimental y medición pre y post intervención, se evaluaron indicadores como prospección, satisfacción del cliente y número de pedidos, se aplicaron encuestas y fichas de registro validadas, y el análisis se realizó con pruebas no paramétricas. Los resultados evidencian mejoras significativas tras la implementación del sistema, destacando un aumento del 22.3 % en la satisfacción del cliente y del 18.1 % en la evaluación general del proceso. Se concluye que la digitalización contribuyó a modernizar el proceso de ventas, reducir errores, agilizar operaciones y fortalecer la experiencia del cliente, representando una ventaja competitiva para la organización.

ABSTRACT This research analyzes the influence of digital transformation, through the implementation of a web-based system, on the optimization of a Peruvian company's sales process. Using a quantitative approach, a quasi-experimental design, and pre- and post-intervention measurements, indicators such as prospecting, customer satisfaction, and number of orders were evaluated. Surveys and validated registration forms were administered, and the analysis was conducted using nonparametric tests. The results show significant improvements after the system's implementation, highlighting a 22.3% increase in customer satisfaction and an 18.1% increase in overall process evaluation. The conclusion is that digitalization contributed to modernizing the sales process, reducing errors, streamlining operations, and strengthening the customer experience, representing a competitive advantage for the organization.

RESUMO A pesquisa analisa a influência da transformação digital, por meio da implementação de um sistema web, na otimização do processo de vendas de uma empresa peruana. Utilizando uma abordagem quantitativa, um delineamento quase experimental e medições pré e pós-intervenção, foram avaliados indicadores como prospecção, satisfação do cliente e número de pedidos. Foram aplicados questionários e formulários de registro validados, e a análise foi realizada por meio de testes não paramétricos. Os resultados mostram melhorias significativas após a implementação do sistema, destacando um aumento de 22,3% na satisfação do cliente e um aumento de 18,1% na avaliação geral do processo. A conclusão é que a digitalização ajudou a modernizar o processo de vendas, reduzir erros, agilizar as operações e fortalecer a experiência do cliente, representando uma vantagem competitiva para a organização.

RESUMEN La investigación analiza la influencia de la gestión del talento humano en el desarrollo de competencias en oficiales y suboficiales del Ejército Peruano especializados en operaciones anfibias. El objetivo es determinar cómo las dimensiones de planeamiento y selección, capacitación y desarrollo profesional, y retención y motivación impactan en competencias técnicas, físicas, cognitivas y actitudinales. Con enfoque explicativo, diseño no experimental y metodología cuantitativa, se aplicaron encuestas a una muestra de 40 participantes. Los resultados indican un avance significativo en la capacitación profesional y competencias técnicas, mientras que el planeamiento del talento y la motivación presentan áreas de mejora. Se concluye que una gestión estratégica y adaptativa del talento humano es fundamental para fortalecer las capacidades tácticas y operativas en contextos extremos. El estudio aporta evidencias relevantes para optimizar la formación militar y plantea recomendaciones para futuras investigaciones en el ámbito de defensa.

ABSTRACT This research examines the impact of talent management on competence development among officers and non-commissioned officers in the Peruvian Army specialized in amphibious operations. The study aims to evaluate how planning and selection, professional development and training, and retention and motivation influence technical, physical, cognitive, and attitudinal competencies. Employing an explanatory approach, non-experimental design, and quantitative methodology, surveys were conducted with a sample of 40 participants. Results reveal significant progress in professional development and technical competencies, while areas like talent planning and motivation require further enhancement. The study concludes that a strategic and adaptive approach to talent management is vital for strengthening tactical and operational capabilities in challenging environments. This research provides valuable insights into optimizing military training and presents recommendations for future studies in the defense sector.

RESUMO Esta pesquisa analisa o impacto da gestão de talentos no desenvolvimento de competências entre os oficiais e suboficiais do Exército Peruano especializados em operações anfíbias. O estudo busca avaliar como o planejamento e seleção, capacitação e desenvolvimento profissional, e retenção e motivação influenciam competências técnicas, físicas, cognitivas e atitudinais. Utilizando uma abordagem explicativa, design não experimental e metodologia quantitativa, foram aplicadas pesquisas a uma amostra de 40 participantes. Os resultados mostram progresso significativo no desenvolvimento profissional e competências técnicas, enquanto áreas como planejamento de talentos e motivação requerem melhorias adicionais. Conclui-se que uma abordagem estratégica e adaptativa à gestão de talentos é fundamental para fortalecer as capacidades táticas e operacionais em ambientes desafiadores. Esta pesquisa fornece insights valiosos para otimizar o treinamento militar e apresenta recomendações para estudos futuros no setor de defesa.

RESUMEN El consumo socialmente responsable emerge como una alternativa para impulsar la salud y el bienestar de los consumidores. El propósito de este artículo es realizar una revisión de literatura que muestre el impacto del Consumo Socialmente Responsable (CSR) en la Reputación Corporativa (RC). La metodología es la revisión sistemática, la estrategia de búsqueda mediante la declaración PRISMA 2020, con una ventana de observación de (2013 -2023), la muestra un total de 10 estudios, utilizando las bases de datos Scienciedirect y Scopus. Los resultados señalan que las empresas deben marcar una diferencia ya sea en su imagen, la identidad, la cultura, comunicación, todo en el contexto de “saludable elección” para los consumidores peruanos. Concluyendo que el CSR es una forma de vida que implica cambiar los hábitos de consumo y, la RC va mucho más allá de la imagen, sino que las empresas deben responder al bienestar social, de tal manera se conviertan en un impulsor del CSR y a su vez impacten en la RC.

ABSTRACT Socially responsible consumption is emerging as an alternative to boost consumer health and well-being. The purpose of this article is to conduct a literature review that shows the impact of Socially Responsible Consumption (CSR) on Corporate Reputation (CR). The methodology is a systematic review, the search strategy using the PRISMA 2020 declaration, with an observation window of (2013-2023), and a total of 10 studies, using the Scienciedirect and Scopus databases. The results indicate that companies must make a difference, whether in their image, identity, culture, or communication, all within the context of "healthy choices" for Peruvian consumers. The conclusion is that CSR is a way of life that involves changing consumption habits, and that CR goes far beyond image. Companies must respond to social well-being, thus becoming a driver of CSR and, in turn, impacting CR.

RESUMO O consumo socialmente responsável está surgindo como uma alternativa para impulsionar a saúde e o bem-estar do consumidor. O objetivo deste artigo é realizar uma revisão bibliográfica que mostre o impacto do Consumo Socialmente Responsável (RSC) na Reputação Corporativa (RC). A metodologia é a revisão sistemática, a estratégia de busca utiliza a declaração PRISMA 2020, com janela de observação de (2013-2023), a amostra total de 10 estudos, utilizando as bases de dados Scienciedirect e Scopus. Os resultados indicam que as empresas devem fazer a diferença em sua imagem, identidade, cultura e comunicação - tudo dentro do contexto de "escolhas saudáveis" para os consumidores peruanos. Concluindo que a RSC é um modo de vida que envolve a mudança de hábitos de consumo, e a RC vai muito além da imagem; as empresas devem responder ao bem-estar social, tornando-se assim um motor da RSC e, por sua vez, impactando a RC.

RESUMEN El objetivo de este estudio de investigación fue analizar cómo la aplicación del principio constitucional peruano de buen gobierno, específicamente sus subprincipios de transparencia y corrección, puede establecer criterios objetivos en los procesos de designación de cargos policiales. La metodología empleada fue de revisión bibliográfica realizada con una metodología no convencional elaborada con el sofware IRaMuTeQ, como fundamento para la evaluación del estado de la cuestión. Como resultados, se evidencia una problemática en la administración pública de cómo la actual normativa peruana que regula la carrera policial presenta graves deficiencias que permiten designaciones arbitrarias en un 68% promedio, sin considerar las especialidades funcionales ni los perfiles profesionales del cargo, afectando la eficiencia institucional y la confianza ciudadana. Se concluye que la aplicación de buen gobierno entre otras estrategias de modernización resultan ser herramientas prácticas para profesionalizar la Policía Nacional del Perú a partir de la reforma al DL N° 1149, en procura de una institución eficiente y legítima.

ABSTRACT The objective of this research study was to analyze how the application of the Peruvian constitutional principle of good governance, specifically its subprinciples of transparency and fairness, can establish objective criteria in police appointment processes. The methodology employed was a bibliographic review conducted using an unconventional methodology developed with the IRaMuTeQ software, as a basis for assessing the state of the art. The results reveal a problem in public administration: the current Peruvian regulations governing the police career present serious deficiencies that allow arbitrary appointments (an average of 68%), without considering the functional specialties or professional profiles of the position, affecting institutional efficiency and citizen trust. It is concluded that the application of good governance, among other modernization strategies, proves to be practical tools for professionalizing the Peruvian National Police, following the reform of DL No. 1149, in pursuit of an efficient and legitimate institution.

RESUMO O objetivo deste estudo de pesquisa foi analisar como a aplicação do princípio constitucional peruano de boa governança, especificamente seus subprincípios de transparência e equidade, pode estabelecer critérios objetivos nos processos de nomeação policial. A metodologia utilizada foi uma revisão bibliográfica realizada com metodologia não convencional desenvolvida com o software IRaMuTeQ, como base para avaliação do estado da arte. Os resultados revelam um problema na administração pública: a atual regulamentação peruana que rege as carreiras policiais apresenta graves deficiências que permitem nomeações arbitrárias (média de 68%), sem considerar especialidades funcionais ou perfis profissionais, afetando assim a eficiência institucional e a confiança pública. Concluise que a aplicação da boa governança, entre outras estratégias de modernização, é uma ferramenta prática para profissionalizar a Polícia Nacional Peruana após a reforma do DL nº 1149, em busca de uma instituição eficiente e legítima.

RESUMEN El emprendimiento en la educación es fundamental debido a que estimula el desarrollo de una mentalidad proactiva identificando las oportunidades y enfrentándolos desafíos de manera efectiva. El objetivo del estudio fue analizar el desarrollo del emprendimiento en la educación identificando la contribución información que enfrentan los estudiantes del siglo 21 y comprendiendo las tendencias actuales qué se implementa en los contextos educativos. La metodología fue una revisión sistemática del método PRISMA. La búsqueda se dio de la base de datos de Scopus, Scielo, WoS y Google académico y se utilizaron los operadores booleanos AND y OR. Fueron 12 estudios analizados de los años 2020 al 2024. Los resultados señalan la necesidad de integrar el emprendimiento de manera transversal en los planes educativos. No obstante, se evidenció la existencia de discrepancias en cuanto al enfoque y la implementación práctica de esta integración. Como conclusión se precisa que el emprendimiento promueve la autonomía y confianza en los estudiantes preparándolos para ser agentes de cambio en sus comunidades.

ABSTRACT Entrepreneurship in education is fundamental because it stimulates the development of a proactive mindset, identifying opportunities and effectively addressing challenges. The objective of this study was to analyze the development of entrepreneurship in education, identifying the contribution to information faced by 21st-century students and understanding current trends implemented in educational contexts. The methodology was a systematic review using the PRISMA method. The search was conducted using Scopus, Scielo, WoS, and Google Scholar databases, using the Boolean operators AND and OR. Twelve studies were analyzed from 2020 to 2024. The results highlight the need to integrate entrepreneurship transversally into educational curricula. However, discrepancies were evident regarding the approach and practical implementation of this integration. In conclusion, it is clear that entrepreneurship promotes autonomy and confidence in students, preparing them to be agents of change in their communities.

RESUMO O empreendedorismo na educação é essencial porque incentiva o desenvolvimento de uma mentalidade proativa, identificando oportunidades e enfrentando desafios de forma eficaz. O objetivo do estudo foi analisar o desenvolvimento do empreendedorismo na educação, identificando a contribuição e as informações enfrentadas pelos estudantes do século XXI e entendendo as tendências atuais que estão sendo implementadas em contextos educacionais. A metodologia foi uma revisão sistemática do método PRISMA. A busca foi realizada nas bases de dados Scopus, Scielo, WoS e Google Acadêmico, utilizando os operadores booleanos AND e OR. Doze estudos foram analisados entre 2020 e 2024. Os resultados destacam a necessidade de integrar o empreendedorismo nos currículos educacionais. Entretanto, houve discrepâncias quanto à abordagem e implementação prática dessa integração. Concluindo, fica claro que o empreendedorismo promove autonomia e confiança nos alunos, preparando-os para serem agentes de mudança em suas comunidades.

RESUMEN La investigación titulada Economía circular en el crecimiento sostenible de los egresados emprendedores de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional del Callao, 2024 tuvo como propósito determinar la relación entre la economía circular y el crecimiento sostenible de dichos egresados. Se emplearon cuestionarios con escala ordinal de Likert para ambas variables, los cuales fueron validados en confiabilidad y validez. El estudio utilizó el método hipotético-deductivo, con un enfoque básico, diseño no experimental y nivel correlacional. La población censal incluyó a 25 egresados, aplicándose encuestas como técnica de recolección de datos, cuya fiabilidad se comprobó mediante el Alfa de Cronbach. Los resultados indicaron que el valor de significación bilateral (p = 0,374) superó el nivel de significancia (α = 0,05), por lo que no se rechazó la hipótesis nula, concluyéndose que no existe evidencia estadística suficiente para afirmar una relación significativa entre economía circular y crecimiento sostenible.

ABSTRACT The research entitled Circular economy in the sustainable growth of entrepreneurial graduates of the Faculty of Administrative Sciences of the National University of Callao, 2024 aimed to determine the relationship between the circular economy and the sustainable growth of these graduates. Questionnaires with an ordinal Likert scale were used for both variables, which were validated for reliability and validity. The study used the hypothetico-deductive method, with a basic approach, non- experimental design and correlational level. The census population included 25 graduates, applying surveys as a data collection technique, whose reliability was tested using Cronbach's Alpha. The results indicated that the bilateral significance value (p = 0.374) exceeded the significance level (α = 0.05), so the null hypothesis was not rejected, concluding that there is insufficient statistical evidence to affirm a significant relationship between circular economy and sustainable growth.

RESUMO A pesquisa intitulada Economía circular no crescimento sustentável dos graduados empreendedores da Faculdade de Ciências Administrativas da Universidade Nacional de Callao, 2024, teve como objetivo determinar a relação entre a economia circular e o crescimento sustentável desses graduados. Foram utilizados questionários com uma escala ordinal de Likert para ambas as variáveis, que foram validados quanto à fiabilidade e validade. O estudo utilizou o método hipotético-dedutivo, com uma abordagem básica, desenho não experimental e nível correlacional. A população censitária incluiu 25 licenciados, aplicando- se inquéritos como técnica de recolha de dados, cuja fiabilidade foi testada através do Alfa de Cronbach. Os resultados indicaram que o valor de significância bilateral (p = 0,374) ultrapassou o nível de significância (α = 0,05), pelo que a hipótese nula não foi rejeitada, concluindo-se que não existe evidência estatística suficiente para afirmar uma relação significativa entre economia circular e crescimento sustentável.

RESUMEN El pallar es una leguminosa fundamental, reconocida por su alto contenido de proteínas, fibra y micronutrientes, ideal para enriquecer pastas y otros productos alimenticios. El objetivo de este trabajo es evaluar las potencialidades de un plan de negocios para comercializar pastas elaboradas con harina de trigo y pallar en Miami, Florida. La investigación utilizó un diseño de investigación cualitativo con un enfoque no experimental. La muestra estuvo conformada por 9 expertos en producción y exportación de productos saludables, agroindustria y marketing. Los resultados destacan que los consumidores de ingresos medios y altos son los más dispuestos a pagar un precio premium por productos saludables de alta calidad. Los clientes se dividen en dos grupos: jóvenes adultos influenciados por tendencias y redes sociales, y adultos maduros enfocados en salud a largo plazo. Se concluye que los consumidores priorizan los productos saludables, tanto para prevenir enfermedades como para valorar la sostenibilidad.

ABSTRACT The pallar bean is a fundamental legume, recognized for its high content of proteins, fiber, and micronutrients, making it ideal for enriching pasta and other food products. The objective of this study is to evaluate the potential of a business plan to market pasta made with wheat and lima bean flour in Miami, Florida. The research used a qualitative research design with a non-experimental approach. The sample consisted of 9 experts in the production and export of healthy products, agroindustry, and marketing. The results highlight that middle- and high-income consumers are the most willing to pay a premium price for high-quality healthy products. Customers are divided into two groups: young adults influenced by trends and social media, and mature adults focused on long-term health. It is concluded that consumers prioritize healthy products, both to prevent diseases and to value sustainability.

RESUMO O feijão-fava é uma leguminosa fundamental, reconhecida pelo seu alto teor de proteínas, fibras e micronutrientes, ideal para enriquecer massas e outros produtos alimentícios. O objetivo deste artigo é avaliar o potencial de um plano de negócios para comercializar macarrão feito com farinha de trigo e feijão-fava em Miami, Flórida. A pesquisa utilizou um delineamento de pesquisa qualitativa com abordagem não experimental. A exposição contou com a presença de nove especialistas em produção e exportação de produtos saudáveis, agronegócio e marketing. Os resultados destacam que os consumidores de renda média e alta estão mais dispostos a pagar um preço mais alto por produtos saudáveis e de alta qualidade. Os clientes são divididos em dois grupos: jovens adultos influenciados por tendências e mídias sociais, e adultos maduros focados na saúde a longo prazo. Conclui-se que os consumidores priorizam produtos saudáveis, tanto para prevenir doenças quanto para valorizar a sustentabilidade.

RESUMEN El desarrollo de la tecnología contribuye a la reducción de la sobrecarga en el entorno laboral. Este artículo se sustenta en el enfoque PRISMA y tiene el objetivo de sintetizar la evidencia científica sobre cómo la IA puede mitigar la carga laboral y el burnout en el profesorado. Se realiza una búsqueda en bases de datos académicas reconocidas, seleccionando inicialmente 131 artículos. Tras aplicar criterios de inclusión relacionados con estudios en español o inglés publicados en los últimos años con enfoque en docentes y uso de IA, y excluir estudios con baja calidad metodológica o sin resultados claros, se incluyen 10 estudios para análisis. Los resultados indican que la IA contribuye a reducir tareas administrativas, optimizar la planificación y personalizar la enseñanza, lo que disminuye el estrés y mejora la satisfacción laboral. Se concluye que la integración responsable de herramientas de IA es una estrategia que reduce la sobrecarga laboral.

ABSTRACT The development of technology contributes to reducing overload in the work environment. This article is based on the PRISMA approach and aims to synthesize scientific evidence on how AI can mitigate workload and burnout among teachers. A search was conducted in recognized academic databases, initially selecting 131 articles. After applying inclusion criteria related to studies in Spanish or English published in recent years focusing on teachers and AI use, and excluding studies with low methodological quality or unclear results, 10 studies were included for analysis. The results indicate that AI helps reduce administrative tasks, optimize planning, and personalize teaching, which decreases stress and improves job satisfaction. The conclusions state that the responsible integration of AI tools is a strategy that reduces work overload.

RESUMO O desenvolvimento da tecnologia contribui para a redução da sobrecarga no ambiente de trabalho. Este artigo baseia-se na abordagem PRISMA e tem como objetivo sintetizar as evidências científicas sobre como a IA pode mitigar a carga de trabalho e o burnout entre os docentes. Foi realizada uma busca em bases de dados acadêmicas reconhecidas, selecionando inicialmente 131 artigos. Após aplicar critérios de inclusão relacionados a estudos em espanhol ou inglês publicados nos últimos anos, com foco em docentes e uso de IA, e excluir estudos com baixa qualidade metodológica ou resultados pouco claros, foram incluídos 10 estudos para análise. Os resultados indicam que a IA contribui para reduzir tarefas administrativas, otimizar o planejamento e personalizar o ensino, o que diminui o estresse e e melhora a satisfação no trabalho. Conclui-se que a integração responsável de ferramentas de IA é uma estratégia que reduz a sobrecarga de trabalho.

RESUMEN La gestión pedagógica en tiempos de crisis requiere adaptaciones tecnológicas y acciones innovadoras efectivas. El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre la percepción del docente sobre la gestión pedagógica en las instituciones educativas de la provincia Dos de Mayo, Huánuco, Perú, durante la pandemia COVID-19. Se utilizó un estudio de tipo descriptivo-correlacional con un enfoque cuantitativo y diseño no experimental. Se aplicaron dos cuestionarios a una muestra de 52 docentes nombrados que trabajaron durante el año académico 2020. Los resultados muestran una correlación positiva moderada a fuerte entre la percepción docente y la gestión pedagógica y una valoración mayoritariamente positiva en la adaptación y respuesta efectiva, gestión académica, confiabilidad y empatía, aunque las dimensiones administrativa y comunitaria requieren mayor atención. Se concluye que es necesario implementar estrategias que fomenten un ambiente colaborativo y de apoyo mutuo, que contribuyan a fortalecer la confianza y la capacidad de respuesta institucional.

ABSTRACT Pedagogical management in times of crisis requires technological adaptations and effective innovative actions. The objective of this investigation was to determine the relationship between the teacher's perception of pedagogical management in educational institutions in the province of Dos de Mayo, Huánuco, Peru, during the COVID-19 pandemic. A descriptive-correlational study was used with a quantitative approach and non-experimental design. Questionnaires were applied to a sample of 52 nominated teachers who worked during the 2020 academic year. The results show a moderately strong positive correlation between teaching perception and pedagogical management and a mostly positive assessment in adaptation and effective response, academic management, reliability and empathy, even though administrative and community dimensions require greater attention. It is concluded that it is necessary to implement strategies that foster a collaborative and mutually supportive environment, which contributes to strengthening trust and institutional responsiveness.

RESUMO A gestão pedagógica em tempos de crise requer adaptações tecnológicas e ações inovadoras efetivamente. O objetivo da presente investigação foi determinar a relação entre a percepção do corpo docente sobre a gestão pedagógica nas instituições educativas da província Dos de Mayo, Huánuco, Peru, durante a pandemia COVID-19. Foi utilizado um estudo de tipo descritivo-correlacional com uma abordagem quantitativa e projeto não experimental. Os resultados mostram uma correlação positiva moderada a forte entre a percepção docente e a gestão pedagógica e uma valorização majoritariamente positiva na adaptação e resposta efetiva, gestão acadêmica, confiabilidade e empatia, mesmo as dimensões administrativas e comunitárias requerem a atenção do prefeito. Conclui-se que é necessário implementar estratégias que fomentem um ambiente colaborativo e de apoio mútuo, que contribuam para fortalecer a confiança e a capacidade de resposta institucional.

RESUMEN La gestión de finanzas populares y solidarias es un tema relevante en América Latina, especialmente ante la exclusión financiera que afecta a numerosos sectores de la población. Este artículo de revisión sistemática tiene como objetivo analizar los estilos de gestión en este ámbito, centrándose en su efectividad y sostenibilidad. Siguiendo la metodología PRISMA, se revisaron estudios en bases de datos académicas como Scopus, Web of Science y Google Scholar, abarcando publicaciones entre 2010 y 2023. De un total de 110 registros iniciales, se eligieron 12 estudios que cumplían con los criterios de inclusión. Los hallazgos revelan que los estilos de gestión poseen un impacto relevante en la sostenibilidad de estas iniciativas, aunque persisten desafíos como la falta de regulaciones adecuadas y la diversidad en las prácticas de gestión. Esta revisión contribuye a comprender de forma profunda la manera de fomentar el desarrollo económico y la inclusión social en la región.

ABSTRACT Popular and solidarity finances management is a relevant topic in Latin America, particularly given the financial exclusion that affects numerous sectors of the population. This systematic review article aims to analyze management styles in this area, focusing on their effectiveness and sustainability. Following the PRISMA methodology, studies were reviewed in academic databases like Scopus, Web of Science, and Google Scholar, covering publications between 2010 and 2023. From a total of 110 initial records, 12 studies were chosen that met the inclusion criteria. The findings reveal that management styles have an important impact on the sustainability of these initiatives, although challenges such as the privation of suitable regulations and diversity in management practices persist. This review contributes to a deeper perception of how to promote economic development and social inclusion in the region.

RESUMO A gestão das finanças populares e solidárias é um tema relevante na América Latina, especialmente diante da exclusão financeira que afeta muitos setores da população. Este artigo de revisão sistemática tem como objetivo analisar estilos de gestão nesta área, com foco em sua eficácia e sustentabilidade. Seguindo a metodologia PRISMA, os estudos foram revisados em bases de dados acadêmicas como Scopus, Web of Science e Google Acadêmico, abrangendo publicações entre 2010 e 2023. De um total de 110 registros iniciais, foram selecionados 12 estudos que atenderam aos critérios de inclusão. As descobertas revelam que os estilos de gestão têm um impacto significativo na sustentabilidade dessas iniciativas, embora desafios como a falta de regulamentações adequadas e diversidade nas práticas de gestão persistam. Esta revisão contribui para uma compreensão mais profunda de como promover o desenvolvimento econômico e a inclusão social na região.

RESUMEN La gestión del conocimiento, las prácticas educativas y el compromiso organizacional son pilares fundamentales en la educación actual. El objetivo del estudio fue determinar la relación entre gestión del conocimiento, práctica docente y compromiso organizacional del docente peruano. El enfoque del estudio es cuantitativo, tipo descriptivo, no experimental, correlacional. La muestra seleccionada fue 50 docentes. Para recoger la información, se utilizó una encuesta como técnica de investigación, empleando cuestionarios como instrumentos. Los resultados muestran una correlación positiva alta entre la gestión del conocimiento y las prácticas educativas, y una correlación positiva moderada con el compromiso organizacional. Se concluye que existe una correlación positiva alta y significativa entre la gestión del conocimiento percibida por los docentes y la efectividad de sus prácticas educativas. Lo que sugiere implementar estrategias de gestión del conocimiento para optimizar las prácticas pedagógicas.

ABSTRACT Knowledge management, educational practices, and organizational commitment are fundamental pillars of modern education. The objective of this study was to determine the relationship between knowledge management, teaching practices, and the organizational commitment of Peruvian teachers. The study's approach is quantitative, descriptive, non-experimental, and correlational. The sample selected was 50 teachers. A survey was used as a research technique to collect data, employing questionnaires as instruments. The results show a high positive correlation between knowledge management and educational practices, and a moderate positive correlation with organizational commitment. It is concluded that there is a high and significant positive correlation between teachers' perceived knowledge management and the effectiveness of their educational practices. This suggests implementing knowledge management strategies to optimize pedagogical practices.

RESUMO Gestão do conhecimento, práticas educacionais e comprometimento organizacional são pilares fundamentais da educação atual. O objetivo do estudo foi determinar a relação entre gestão do conhecimento, prática de ensino e comprometimento organizacional dos professores peruanos. A abordagem do estudo é quantitativa, descritiva, não experimental e correlacional. A amostra selecionada foi de 50 professores. Para a coleta de informações, utilizou-se como técnica de pesquisa o survey, utilizando-se como instrumentos o questionário. Os resultados mostram uma alta correlação positiva entre gestão do conhecimento e práticas educacionais, e uma correlação positiva moderada com o comprometimento organizacional. Conclui-se que existe uma correlação positiva alta e significativa entre a percepção dos professores sobre a gestão do conhecimento e a eficácia de suas práticas educacionais. O que sugere implementar estratégias de gestão do conhecimento para otimizar as práticas pedagógicas.

RESUMEN La presente investigación busco determinar cómo el uso de las TICs se relacionan con los procesos administrativos de una municipalidad provincial del Departamento de Ica, 2023. Estudio desarrollado bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básica, de corte transversal, y por su profundidad es explicativa, que asume un diseño no experimental, correlacional de tipo causal. La muestra estuvo constituida por 92 servidores administrativos, el instrumento fue el cuestionario. Los datos encontrados se ajustaron de manera conveniente y el coeficiente pseudo R cuadrado de Nagelkerke mostró que el 99.8%. Por ello se concluye que la investigación muestra que las TICS influyen de manera significativa sobre los procesos administrativos de una municipalidad provincial del departamento de Ica, 2023 la cual se evidencia a partir de la regresión logística ordinal efectuada.

ABSTRACT This research sought to determine how the use of ICTs relates to the administrative processes of a provincial municipality in the Department of Ica, 2023. The study was developed under a quantitative approach, of a basic, cross-sectional type, and due to its depth, it is explanatory, which assumes a non-experimental, causal correlational design. The sample consisted of 92 administrative servers, the instrument was the questionnaire. The data found were adjusted conveniently and Nagelkerke's pseudo R square coefficient showed that 99.8%. Therefore, it is concluded that the research shows that ICTs significantly influence the administrative processes of a provincial municipality in the department of Ica, 2023, which is evidenced from the ordinal logistic regression performed.

RESUMO Esta pesquisa buscou determinar como o uso das TICs se relaciona com os processos administrativos de um município provincial do Departamento de Ica, 2023. O estudo foi desenvolvido sob uma abordagem quantitativa, de tipo básico, transversal, e por sua profundidade é explicativo, o que pressupõe um desenho não experimental e causal correlacional. A amostra foi composta por 92 funcionários administrativos, e o instrumento utilizado foi um questionário. Os dados encontrados foram ajustados convenientemente e o coeficiente pseudo R quadrado de Nagelkerke mostrou que 99,8%. Portanto, conclui-se que a pesquisa mostra que as TIC influenciam significativamente os processos administrativos de um município provincial do departamento de Ica, 2023, o que fica evidente na regressão logística ordinal realizada.

RESUMEN La evasión fiscal constituye un problema persistente en los sistemas tributarios a nivel mundial, limitando la capacidad de los gobiernos para obtener ingresos necesarios que permitan financiar la provisión de bienes y servicios públicos esenciales. El objetivo es analizar los principales desafíos en la gestión tributaria vinculados a la evasión fiscal del impuesto predial en contextos municipales. El enfoque cualitativo, basado en una revisión teórica de fuentes académicas publicadas entre 2010 y 2024. La revisión se realizó en tres fases: Identificación y selección de fuentes, Análisis y categorización y Síntesis teórica. Siendo seleccionados un total de 9 estudios. La recolección de información fue a través de las bases de datos fueron Scopus, Scielo y Dialnet. El análisis revela que la evasión del impuesto predial limita la capacidad financiera municipal y debilita la confianza institucional. Se concluye que, el fortalecimiento de la cultura tributaria y la aplicación efectiva de teorías fiscales pueden contribuir a una gestión más eficiente.

ABSTRACT Tax evasion is a persistent problem in tax systems worldwide, limiting governments' ability to raise the revenue needed to finance the provision of essential public goods and services. The objective is to analyze the main challenges in tax management linked to property tax evasion in municipal contexts. The qualitative approach was based on a theoretical review of academic sources published between 2010 and 2024. The review was conducted in three phases: source identification and selection, analysis and categorization, and theoretical synthesis. A total of nine studies were selected. Information was collected through the databases Scopus, Scielo, and Dialnet. The analysis reveals that property tax evasion limits municipal financial capacity and weakens institutional trust. It is concluded that strengthening tax culture and the effective application of tax theories can contribute to more efficient management.

RESUMO A evasão fiscal é um problema persistente nos sistemas tributários do mundo todo, limitando a capacidade dos governos de arrecadar a receita necessária para financiar o fornecimento de bens e serviços públicos essenciais. O objetivo é analisar os principais desafios na gestão tributária relacionados à sonegação de IPTU em contextos municipais. A abordagem qualitativa, baseada em uma revisão teórica de fontes acadêmicas publicadas entre 2010 e 2024. A revisão foi conduzida em três fases: Identificação e seleção de fontes, Análise e categorização, e Síntese teórica. Um total de 9 estudos foram selecionados. As informações foram coletadas por meio das bases de dados Scopus, Scielo e Dialnet. A análise revela que a sonegação de impostos sobre a propriedade limita a capacidade financeira municipal e enfraquece a confiança institucional. Conclui-se que o fortalecimento da cultura tributária e a aplicação efetiva das teorias tributárias podem contribuir para uma gestão mais eficiente.

RESUMEN El presente estudio analiza la relación entre el marketing digital y la exportación de prendas tejidas a mano por mujeres del Comité de Artesanía Inti en la ciudad de Juliaca, al sur del Perú. A través de un enfoque cuantitativo y un diseño correlacional, se encuestó a 18 artesanas para evaluar el impacto del marketing móvil y de redes sociales en su capacidad exportadora. Los resultados evidencian una correlación positiva significativa entre ambas variables: un coeficiente de Pearson de 0.729 para el marketing móvil y de 0.855 para el marketing en redes sociales, lo que indica que el uso estratégico de herramientas digitales favorece la promoción internacional de sus productos. No obstante, persisten barreras como el bajo acceso a dispositivos móviles, la limitada capacitación en herramientas digitales y la dependencia de intermediarios para la comercialización. Se concluye que el fortalecimiento de competencias digitales, especialmente en redes sociales y aplicaciones móviles, es clave para mejorar la autonomía económica de las artesanas, aumentar su competitividad en mercados internacionales y preservar una tradición cultural con valor agregado.

ABSTRACT This study analyzes the relationship between digital marketing and the export of hand-woven garments by women from the Inti Handicrafts Committee in the city of Juliaca, southern Peru. Using a quantitative approach and a correlational design, 18 craftswomen were surveyed to evaluate the impact of mobile and social media marketing on their export capacity. The results show a significant positive correlation between both variables: a Pearson coefficient of 0.729 for mobile marketing and 0.855 for social media marketing, indicating that the strategic use of digital tools favors the international promotion of their products. However, barriers persist, such as low access to mobile devices, limited training in digital tools and dependence on intermediaries for marketing. It is concluded that strengthening digital skills, especially in social networks and mobile applications, is key to improving the economic autonomy of craftswomen, increasing their competitiveness in international markets and preserving a cultural tradition with added value.

RESUMO Este estudo analisa a relação entre o marketing digital e a exportação de peças de vestuário tecidas à mão por mulheres do Comité de Artesanato Inti na cidade de Juliaca, no sul do Peru. Utilizando uma abordagem quantitativa e um desenho correlacional, 18 artesãs foram inquiridas para avaliar o impacto do marketing móvel e das redes sociais na sua capacidade de exportação. Os resultados mostram uma correlação positiva significativa entre ambas as variáveis: um coeficiente de Pearson de 0,729 para o marketing móvel e de 0,855 para o marketing nas redes sociais, indicando que a utilização estratégica de ferramentas digitais favorece a promoção internacional dos seus produtos. No entanto, subsistem obstáculos, como o baixo acesso a dispositivos móveis, a formação limitada em ferramentas digitais e a dependência de intermediários para a comercialização. Conclui-se que o reforço das competências digitais, especialmente em redes sociais e aplicações móveis, é fundamental para melhorar a autonomia económica das artesãs, aumentar a sua competitividade nos mercados internacionais e preservar uma tradição cultural com valor acrescentado.

RESUMEN El compromiso organizacional (CO) representa el grado de vinculación del docente con su institución y es un factor clave en la calidad educativa. Este estudio tuvo como objetivo identificar, mediante una revisión sistemática, los factores que influyen en el CO del profesorado entre 2019 y 2023, así como proponer estrategias para su fortalecimiento. Se aplicó el método PRISMA, seleccionando 61 artículos relevantes de las bases de datos Scopus (35), Web of Science (19) y Science Direct (7). Los hallazgos revelan nueve categorías de factores influyentes, entre los cuales destacan la satisfacción laboral, el liderazgo transformacional, el empoderamiento psicológico y la motivación. También se identificaron factores negativos y elementos sin impacto significativo. Este estudio contribuye al entendimiento integral del CO en contextos educativos, proporcionando evidencias útiles para la formulación de políticas y prácticas organizacionales que favorezcan entornos de trabajo saludables, sostenibles y orientados a la excelencia docente.

ABSTRACT Organizational commitment (OC) represents the degree of attachment between teachers and their institution and is a key factor in educational quality. This study aimed to identify, through a systematic review, the factors that influence teachers' OC between 2019 and 2023, as well as to propose strategies for its strengthening. The PRISMA method was applied, selecting 61 relevant articles from the Scopus (35), Web of Science (19), and Science Direct (7) databases. The findings reveal nine categories of influencing factors, including job satisfaction, transformational leadership, psychological empowerment, and motivation. Negative factors and elements with no significant impact were also identified. This study contributes to a comprehensive understanding of OC in educational contexts, providing useful evidence for the formulation of organizational policies and practices that promote healthy, sustainable work environments oriented towards teaching excellence.

RESUMO O compromisso organizacional (CO) representa o grau de vínculo entre os professores e a sua instituição, sendo um fator chave para a qualidade educacional. Este estudo teve como objetivo identificar, por meio de uma revisão sistemática, os fatores que influenciam o CO dos professores entre 2019 e 2023, bem como propor estratégias para seu fortalecimento. Foi aplicado o método PRISMA, selecionando 61 artigos relevantes das bases de dados Scopus (35), Web of Science (19) e Science Direct (7). Os resultados revelam nove categorias de fatores influenciadores, incluindo satisfação no trabalho, liderança transformacional, empoderamento psicológico e motivação. Também foram identificados fatores negativos e elementos sem impacto significativo. Este estudo contribui para uma compreensão abrangente do CO em contextos educacionais, fornecendo evidências úteis para a formulação de políticas e práticas organizacionais que promovam ambientes de trabalho saudáveis, sustentáveis e orientados para a excelência no ensino.

RESUMEN La cavicultura, entendida como la crianza y producción de cuyes (Cavia porcellus), representa una alternativa económica relevante para el desarrollo rural en diversas regiones de América Latina. El objetivo del estudio es analizar la cavicultura como una actividad económica en el sector rural del cantón Loja, Ecuador 2024. El enfoque es cuantitativo, tipo descriptivo, con diseño no Experimental, con su modalidad transeccional. Como técnicas se consideró la encuesta a emprendedores y funcionarios. Se contó con la participación de 373 cavicultores y 14 funcionarios. Los resultados muestran un cambio de actitud de los cavicultores hacía del trabajo asociativo, y la mejora en la producción, distribución y comercialización de cobayos en las zonas rurales. Se concluye que, la implementación de óptimos sistemas de producción, distribución y comercialización de cobayos en el cantón Loja, la cavicultura pasará de ser una actividad tradicional, no rentable a una actividad económica real que contribuya al desarrollo económico del sector rural, generando rentabilidad y beneficios económicos para los cavicultores y sus familias.

ABSTRACT Caviculture, understood as the breeding and production of guinea pigs (Cavia porcellus), represents a relevant economic alternative for rural development in various regions of Latin America. The objective of this study is to analyze caviculture as an economic activity in the rural sector of the Loja canton, Ecuador. The approach is quantitative, descriptive, with a non-experimental, cross-sectional design. The techniques used included a survey of entrepreneurs and officials. A total of 373 caviculture farmers and 14 officials participated. The results show a change in caviculture farmers' attitude toward associative work, and improvements in the production, distribution, and marketing of guinea pigs in rural areas. It is concluded that by implementing optimal guinea pig production, distribution, and marketing systems in the Loja canton, caviculture will transform from a traditional, unprofitable activity into a real economic activity that contributes to the economic development of the rural sector, generating profitability and economic benefits for caviculturists and their families.

RESUMO A cavicultura, entendida como a criação e produção de porquinhos-da-índia (Cavia porcellus), representa uma alternativa econômica relevante para o desenvolvimento rural em diversas regiões da América Latina. O objetivo do estudo é analisar a cavicultura como atividade econômica no setor rural do cantão de Loja, Equador 2024. A abordagem é quantitativa, descritiva, com delineamento não experimental, com modalidade transversal. Foi considerada como técnica a pesquisa com empreendedores e servidores públicos. Participaram 373 cavicultores e 14 autoridades. Os resultados mostram uma mudança de atitude entre os criadores de porquinhos-da-índia em relação ao trabalho associativo e melhorias na produção, distribuição e comercialização de porquinhos-da-índia em áreas rurais. Conclui-se que, ao implementar sistemas ideais de produção, distribuição e comercialização de porquinhos-da-índia no cantão de Loja, a cavicultura deixará de ser uma atividade tradicional e não lucrativa e se tornará uma atividade econômica real que contribui para o desenvolvimento econômico do setor rural, gerando lucratividade e benefícios econômicos para os cavicultores e suas famílias.

RESUMEN El lavado de activos constituye una amenaza global con profundas implicaciones económicas y sociales. El objetivo de la investigación fue determinar la participación del profesional contable, en sus funciones de auditor, consultor y contador general, en la detección y denuncia del lavado de activos en empresas públicas y privadas del Perú. El estudio es de enfoque cuantitativo, descriptivo, con diseño no experimental, transversal. Se trabajó con una muestra intencionada de 15 empresas de Lima. Se evidenció un incremento sostenido en los reportes de operaciones sospechosas recibidos por la Unidad de Inteligencia Financiera en los últimos años, lo cual indica un aumento de este delito en sus distintas modalidades. Los resultados muestran que el contador público, por su conocimiento y responsabilidad en el registro y verificación de transacciones, está en una posición estratégica para identificar irregularidades. Se concluye que su participación activa puede contribuir significativamente a la prevención del lavado de activos y a la promoción de prácticas éticas en la gestión financiera de las organizaciones.

ABSTRACT Money laundering constitutes a global threat with profound economic and social implications. The objective of this research was to determine the participation of accounting professionals, in their roles as auditors, consultants, and general accountants, in the detection and reporting of money laundering in public and private companies in Peru. The study is quantitative, descriptive, and has a non-experimental, cross-sectional design. A purposive sample of 15 companies in Lima was used. A sustained increase in suspicious transaction reports received by the Financial Intelligence Unit in recent years was evident, indicating a rise in this crime in its various forms. The results show that public accountants, due to their knowledge and responsibility in recording and verifying transactions, are in a strategic position to identify irregularities. It is concluded that their active participation can significantly contribute to the prevention of money laundering and the promotion of ethical practices in the financial management of organizations.

RESUMO A lavagem de dinheiro constitui uma ameaça global com profundas implicações econômicas e sociais. O objetivo da investigação foi determinar o papel dos profissionais de contabilidade, em suas funções de auditores, consultores e contadores gerais, na detecção e denúncia de lavagem de dinheiro em empresas públicas e privadas no Peru. O estudo é quantitativo, descritivo, com delineamento transversal e não experimental. Trabalhamos com uma amostra intencional de 15 empresas em Lima. Um aumento sustentado nos relatórios de transações suspeitas recebidos pela Unidade de Inteligência Financeira tem sido evidente nos últimos anos, indicando um aumento desse crime em suas diversas formas. Os resultados demonstram que o contador público, devido ao seu conhecimento e responsabilidade no registro e verificação das transações, está em posição estratégica para identificar irregularidades. Conclui-se que sua participação ativa pode contribuir significativamente para a prevenção da lavagem de dinheiro e a promoção de práticas éticas na gestão financeira das organizações.

RESUMEN La inteligencia artificial (IA) en el ámbito de este medio como la comunicación y la gestión de la información pública ha generado disyuntiva sobre su uso debido y sus debidas implicaciones éticas que corresponde. El objetivo del estudio fue reunir y estudiar información sobre cómo las tecnologías emergentes transforman la gestión de la información pública. Se procuró hacer una revisión sistemática de la mejor manera posible, con la ayuda del método PRISMA. Los recursos de información de nuestra base de datos fueron Scopus, Alicia y Scielo. Los operadores booleanos fueron AND, OR y NOT. La cantidad de artículos encontrados fueron 45, de los propios, estos 15 artículos de España, China y Ecuador, teniendo una predilección por España. Según los resultados obtenidos, el avance en tecnología como la IA generativa está transformando nuestros medios de comunicación e información como el periodismo, además en la búsqueda y resultados del consumidor, nos plantea la necesidad de regular y definir el rol de los emisores y profesionales de la comunicación en una era de alta automatización. La combinación de IA generativa en medios promete optimizar la eficiencia, aunque también exige nuevas normas éticas y profesionales para salvaguardar la transparencia y confianza pública.

ABSTRACT Artificial intelligence (AI) in the field of this medium such as communication and public information management has generated dilemma about its proper use and its corresponding ethical implications. The objective of the study was to gather and study information on how emerging technologies transform public information management. We sought to conduct a systematic review in the best possible way, with the help of the PRISMA method. The information resources in our database were Scopus, Alicia and Scielo. The Boolean operators were AND, OR and NOT. The number of articles found was 45, of which 15 were from Spain, China and Ecuador, with a predilection for Spain. According to the results obtained, the advance in technology such as generative AI is transforming our media and information such as journalism, as well as in the search and results of the consumer, it raises the need to regulate and define the role of broadcasters and communication professionals in an era of high automation. The combination of generative AI in media promises to optimize efficiency, but also demands new ethical and professional standards to safeguard transparency and public trust.

RESUMO A inteligência artificial (IA) no domínio deste meio, como a comunicação e a gestão da informação pública, gerou um dilema sobre a sua utilização correta e as implicações éticas correspondentes. O objetivo do estudo foi recolher e estudar informações sobre a forma como as tecnologias emergentes transformam a gestão da informação pública. Procurou-se efetuar uma revisão sistemática, utilizando, tanto quanto possível, o método PRISMA. Os recursos de informação na nossa base de dados foram Scopus, Alice e Scielo. Os operadores booleanos utilizados foram AND, OR e NOT. O número de artigos encontrados foi de 45, dos quais 15 eram de Espanha, China e Equador, com predileção pela Espanha. De acordo com os resultados obtidos, o avanço da tecnologia como a IA generativa está a transformar os nossos meios de comunicação e informação como o jornalismo, bem como na busca e resultados do consumidor, levanta a necessidade de regular e definir o papel dos radiodifusores e profissionais de comunicação numa era de alta automação. A combinação da IA generativa nos meios de comunicação promete otimizar a eficiência, mas também exige novas normas éticas e profissionais para salvaguardar a transparência e a confiança do público.

RESUMEN Poner en marcha la economía circular en una Planta de Tratamiento de Aguas Residuales permite la recuperación y reutilización de recursos como agua y nutrientes, transformándola de un centro de costos, a uno que genera valor económico y ambiental. Es por ello que se planteó analizar su implementación en la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales-PTAR de San Jerónimo de Cusco, evaluando su viabilidad económica, ambiental y operativa. La metodología se fundamentó en un enfoque cualitativo de nivel descriptivo-correlacional y diseño de campo con la realización de entrevistas a 6 trabajadores de la planta seleccionados por un muestreo intencional. Los resultados apuntaron a que el éxito del proyecto radica en el desarrollo de estrategias que optimicen el reaprovechamiento de recursos, mejoren la eficiencia operativa y reduzcan los impactos ambientales, por tanto, se propone optimizar la infraestructura tecnológica de la PTAR enfatizando en la transformación y valorización de biosólidos y biogás.

ABSTRACT Implementing the circular economy in a Wastewater Treatment Plant allows the recovery and reuse of resources such as water and nutrients, transforming it from a cost center to one that generates economic and environmental value. For this reason, it was proposed to analyze its implementation in the San Jeronimo de Cusco Wastewater Treatment Plant (WWTP), evaluating its economic, environmental and operational feasibility. The methodology was based on a qualitative approach of descriptive-correlational level and field design with interviews to 6 workers of the plant selected by a purposive sampling. The results showed that the success of the project lies in the development of strategies that optimize the reuse of resources, improve operational efficiency and reduce environmental impacts, therefore, it is proposed to optimize the technological infrastructure of the WWTP emphasizing the transformation and valorization of biosolids and biogas.

RESUMO A implementação da economia circular em uma Estação de Tratamento de Águas Residuais permite a recuperação e a reutilização de recursos como água e nutrientes, transformando-a de um centro de custos em um centro gerador de valor econômico e ambiental. Por isso, foi proposto analisar sua implementação na Estação de Tratamento de Águas Residuais (ETAR) de San Jerónimo de Cusco, avaliando sua viabilidade econômica, ambiental e operacional. A metodologia baseou-se em uma abordagem qualitativa em nível descritivo-correlacional e em um projeto de campo com entrevistas com 6 trabalhadores da estação selecionados por amostragem intencional. Os resultados mostraram que o sucesso do projeto está no desenvolvimento de estratégias que otimizem a reutilização de recursos, melhorem a eficiência operacional e reduzam os impactos ambientais, portanto, propõe-se otimizar a infraestrutura tecnológica da ETAR, enfatizando a transformação e a valorização de biossólidos e biogás.

RESUMEN En un contexto de creciente demanda de transparencia en el uso de los recursos públicos y privados destinados a la ayuda social, el control interno emerge como un componente esencial para garantizar la legitimidad y sostenibilidad de las Sociedades de beneficencia. Este estudio analiza la importancia del control interno como pilar para fomentar la confianza y la transparencia en las instituciones de beneficencia. El enfoque es cualitativo, a partir revisión bibliográfica. La estrategia de búsqueda se realizó a través de bases de datos académicas como Scopus, Redalyc, SciELO, así como repositorios institucionales, luego de aplicar los criterios de inclusión, fueron seleccionados 10 estudios para el análisis. Los hallazgos destacan la necesidad de marcos normativos más estrictos, procesos éticos sostenibles y una cultura organizacional orientada a la rendición de cuentas. Se concluye que el control interno no solo es un mecanismo contable, sino una herramienta estratégica para garantizar el uso adecuado de recursos, legitimando así la labor social.

ABSTRACT In a context of growing demand for transparency in the use of public and private resources allocated to social aid, internal control emerges as an essential component to ensure the legitimacy and sustainability of charitable organizations. This study analyzes the importance of internal control as a pillar for fostering trust and transparency in charitable institutions. The approach is qualitative, based on a literature review. The search strategy was conducted through academic databases such as Scopus, Redalyc, SciELO, as well as institutional repositories. After applying the inclusion criteria, 10 studies were selected for analysis. The findings highlight the need for stricter regulatory frameworks, sustainable ethical processes, and an organizational culture oriented toward accountability. It is concluded that internal control is not only an accounting mechanism, but a strategic tool to ensure the proper use of resources, thus legitimizing social work.

RESUMO Em um contexto de crescente demanda por transparência na utilização dos recursos públicos e privados destinados à assistência social, o controle interno surge como componente essencial para garantir a legitimidade e a sustentabilidade das organizações beneficentes. Este estudo analisa a importância do controle interno como pilar para fomentar a confiança e a transparência em instituições de caridade. A abordagem é qualitativa, baseada em revisão bibliográfica. A estratégia de busca foi realizada utilizando bases de dados acadêmicas como Scopus, Redalyc, SciELO, além de repositórios institucionais. Após a aplicação dos critérios de inclusão, 10 estudos foram selecionados para análise. As descobertas destacam a necessidade de estruturas regulatórias mais rigorosas, processos éticos sustentáveis e uma cultura organizacional orientada à responsabilização. Conclui-se que o controle interno não é apenas um mecanismo contábil, mas uma ferramenta estratégica para garantir o bom uso dos recursos, legitimando assim o trabalho social.

RESUMEN El marketing deportivo ha dejado de ser una herramienta meramente promocional para convertirse en una poderosa estrategia de conexión emocional, narrativa simbólica y construcción de identidad, que moldea activamente el comportamiento del consumidor. Esta investigación tiene como objetivo analizar el marketing deportivo y su incidencia en el comportamiento del consumidor a través de una revisión sistemática de estudios publicados entre 2019 y2025. La metodología es de enfoque cualitativo, con diseño documental, basada en el protocolo PRISMA 2020, empleando como fuente la base de datos Scopus, y aplicando criterios rigurosos de inclusión. Se identificaron 111 documentos, de los cuales 37 fueron seleccionados para la revisión. Los resultados muestran una clara tendencia hacia estrategias que integran storytelling, experiencias personalizadas, presencia ética en redes sociales y enfoques de marca centrados en el consumidor como agente emocionalmente comprometido. Se concluye que existen tensiones culturales y éticas que desafían al marketing tradicional, exigiendo una reformulación hacia modelos más humanos, adaptativos y sostenibles.

ABSTRACT Sports marketing has ceased to be a purely promotional tool and has become a powerful strategy for emotional connection, symbolic storytelling, and identity building, actively shaping consumer behavior. This research aims to analyze sports marketing and its impact on consumer behavior through a systematic review of studies published between 2019 and 2025. The methodology is qualitative, with a documentary design, based on the PRISMA 2020 protocol, using the Scopus database as a source, and applying rigorous inclusion criteria. One hundred and eleven documents were identified, of which 37 were selected for review. The results show a clear trend toward strategies that integrate storytelling, personalized experiences, an ethical presence on social media, and brand approaches focused on the consumer as an emotionally engaged agent. It concludes that there are cultural and ethical tensions that challenge traditional marketing, demanding a reformulation toward more humane, adaptive, and sustainable models.

RESUMO O marketing esportivo deixou de ser uma ferramenta puramente promocional e se tornou uma estratégia poderosa para conexão emocional, narrativa simbólica e construção de identidade, moldando ativamente o comportamento do consumidor. Esta pesquisa tem como objetivo analisar o marketing esportivo e seu impacto no comportamento do consumidor por meio de uma revisão sistemática de estudos publicados entre 2019 e 2025. A metodologia é qualitativa, com delineamento documental, baseada no protocolo PRISMA 2020, utilizando a base de dados Scopus como fonte e aplicando rigorosos critérios de inclusão. Foram identificados 111 documentos, dos quais 37 foram selecionados para revisão. Os resultados mostram uma tendência clara em direção a estratégias que integram narrativas, experiências personalizadas, presença ética nas mídias sociais e abordagens de marca focadas no consumidor como um agente emocionalmente engajado. A conclusão é que há tensões culturais e éticas que desafiam o marketing tradicional, exigindo uma reformulação em direção a modelos mais humanos, adaptáveis e sustentáveis.