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Mendoza Gutierrez, Lorena Frescia and Loaiza Torres, Jose Santos Análisis del compromiso y la satisfacción del cliente interno de la UCB Tarija mediante el modelo de ecuaciones estructurales (SEM). Investigación y Negocios, Jun 2021, vol.14, no.23, p.77-87. ISSN 2521-2737

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Loaiza Torres, José Santos. Del ciclo de vida del producto al ciclo de vida del cliente: Una aproximación hacia una construcción teórica del ciclo de vida del cliente. Investigación y Negocios, Oct 2018, vol.11, no.18, p.100-110. ISSN 2521-2737

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