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| | Mendoza Gutierrez, Lorena Frescia and Loaiza Torres, Jose Santos Análisis del compromiso y la satisfacción del cliente interno de la UCB Tarija mediante el modelo de ecuaciones estructurales (SEM). Investigación y Negocios, Jun 2021, vol.14, no.23, p.77-87. ISSN 2521-2737
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